从来没挽留过离职员工?
《财经》:百度在管理上遇到了怎样的阻碍?
李彦宏:百度的这些特点,多样化、包容、每个人都是精英。这样一个群体其实是很难管的。
《财经》:如何改变?
李彦宏:不断强调使命、文化、价值观。
《财经》:你会觉得什么样的下属很棒?
李彦宏:能够独当一面,能够把事情干成的那些人。当然首先是文化和价值观要符合。
《财经》:你的前员工说,你从来没有挽留过从百度离职的任何一个人。为什么?
李彦宏:这是不对的,我挽留过。我这个人可能不是那么感情用事,我心里面很真诚,但是表现出来大家觉得一句话说得不痛不痒的,以为我不是真心在挽留。
《财经》:当你想挽留一名员工,你会怎么说、怎么做?
李彦宏:我就说我不希望你走。但我确实也和一些离职的员工聊起这个事情,他说我觉得你其实不是特别想留我。其实精英都觉得自己什么都能干,也许很多人觉得他离开百度之后能够干得更好吧,所以就离开了。
《财经》:百度今年4月做了一次架构调整,李明远改向向海龙汇报。乔布斯说过一句话,如果一家公司让主管销售的去主管产品,这家公司就会非常危险。
李彦宏:我不觉得向海龙是主管销售的。
《财经》:他从事了十几年销售工作。
李彦宏:这也是外界的一个误解。他大学学的是计算机,李明远反而学的不是计算机。向海龙确实管过销售,但是他在这之后又管过产品,又管过技术,其实大搜索整个技术他已经管了好几年了。
《财经》:为什么不让移动部门独立,让他们有更大自主权去创新?
李彦宏:不管是移动搜索也好,还是PC搜索也好,都是我们的核心业务,核心业务相互之间的藕合度是非常紧密的,从业务的关联性来说它们确实应该合在一起。而且公司规模毕竟越来越大,有很多新的机会我需要花更多时间。
《财经》:为什么以前主管公关的朱光去管金融,让负责技术创新的张亚勤去负责公关?
李彦宏:我们很多高管都是非常有能力的,他管得好公关并不表明他管不好别的,其实让他去管金融之前已经让他做了一些尝试,比如作为一个金融协调小组的组长去做了一段事件。我觉得做得很好,而且这也是他的兴趣所在。
《财经》:你之前说“百度经常会冒出来一个项目我从来没有听过,并且很多同事在同时做一样的事情,这种情况是我不能容忍的。”现在还有什么事是你绝对不能容忍的吗?
李彦宏:其实这句话也不能说得那么绝对,我是鼓励从下到上的创新的,很多东西你们在做而你不告诉我这是完全没有问题的。我不能容忍的是,同样的东西,市场上已经有一个领先者了,我们有两个团队在做跟随者,这是很糟糕的。如果你做的事情是别人从来没做过的,你可以做。
《财经》:外卖不就是这么一个东西(跟随者)吗?
李彦宏:外卖我们是有不少创新的。我们是第一个做白领外卖市场的,我们自建物流团队,这也是第一个。百度的骑士给用户送餐和其他的餐馆去送体验是很不一样的,而这是外卖很关键的几点。当时市场上的这些竞争对手并没有做好,所以我们才去做。
《财经》:但现在市场已经发生了变化,你说的这几点创新,你的竞争对手现在也具备了。
李彦宏:还是要创新。
《财经》:会不会考虑放弃?
李彦宏:如果真的做不过,就不做,该做的决断也要做。
《财经》:你满意百度在O2O上的成绩吗?
李彦宏:不能说完全满意,因为我们现在的市场地位还不是第一。但是满意的地方就在于我们真正实现了连接人和服务,现在市场上有的服务都可以通过百度最后实现这样的连接。