王少峰:“善变”的“创二代”

泉州企业家杂志

单一“变”多样 实现全覆盖

一开始,王少峰的定位就非常准确,宝锋电子主要以受众广泛的产业园区、工厂企业等民用领域为主,而非技术要求高、门槛高的军用群体,这为其生产的对讲机可渗透到全国各地奠定了基础。

“在转型初期,公司生产的对讲机还比较单一,在多变的市场,客户需求也在不断变化,单一的对讲机很难满足客户需求。”王少峰发现,若想捕获客户的心就需要根据其需求进行创新,及时推出满足其实际需求的产品和解决方案。

为了更进一步了解客户需求,王少峰到宝锋电子广州分公司当起送货员。每次送货,他总是找机会多和客户攀谈几句,一来二去,便跟那些客户打成一片。那些客户却浑然不知,这个干活卖力、勤恳踏实的小王居然是宝锋电子堂堂的总经理。

在了解客户的多样需求后,一方面,王少峰决定加大研发力度,积极拓展业务范围,为客户提供紧贴实际需求的系统产品和整体解决方案。另一方面,加强与厂商的紧密合作,让宝锋电子更加及时地了解到国内外专业无线通信行业的变化趋势,能够紧跟市场、行业变化,推出全新的产品。

2010年,宝锋电子自主研发推出了一款双波段的对讲机,在无线通信行业引起了很大的反响。这款对讲机只有巴掌大小,便于携带,相对传统的单波段对讲机,这无疑是巨大的创新。2012年,公司还推出了可操控的对讲机。现在,宝锋电子的对讲机已向数字化转型。

在激烈的市场竞争中,宝锋电子紧跟市场,加大科研投入,深入到客户中,不断推陈出新,力求研制生产出更优质、更时尚、更方便、更经济的电子无线通讯产品。现在,宝锋电子的对讲机从几十元到几百元,价格不等,品种多样,差异化的产品大大满足了客户多样化的需求。

直销“变”分销 实现全球化

王少峰坦言,除了研发,近年来,宝锋电子还在企业管理、市场开发等方面不断进行变革,让企业更加适应当前的市场。

例如:在企业管理方面,随着业务不断增加,他通过向同行学习,开始进行企业信息化改革,增加了ERP、CRM管理系统等信息化管理工具;在销售方面,他打破批发直销模式,采取分销模式,借助代理商和零售商,快速地将产品覆盖市场,特别是互联网的发展,更加速扩大了宝锋产品的市场覆盖面。

总所周知,宝锋电子所在的长福村,地处福建省泉州市区西南部与南安交界处,背靠泉州母亲河金鸡晋水,“泉三”高速公路、福厦高速铁路沿村边面而过。如此便利的交通物流条件,为其发展电商奠定了一定基础。

与一些依托农产品或各类土特产为销售货源的淘宝村不同,长福村千万家淘宝店的货源都来自同一家企业,也就是宝锋电子。据不完全统计,目前在全国由南安霞美镇人经营的对讲机企业有100多家,而宝锋电子就是最大的龙头企业,长福村90%的对讲机都来源于宝锋电子,经由电商渠道销售的业绩过亿元。

在长福村,经常能看到这样以家庭为单位的淘宝店——丈夫开店,负责店铺运营等系列工作;妻子统计订单,并填写快递单;而父母则负责打包发货。一家老少忙得不亦乐乎。

分销模式的发展,让宝锋电子生产的“BAOFENG”品牌对讲机畅销全国各地及东南亚各国,并在全国各省市都拥有品牌销售网点,宝锋电子已经从白手起家的无线通信渠道商,发展成为集销售、研发、生产、系统集成等于一体的专业无线通信解决方案提供商和服务商。