今日泉州11月5日讯 为进一步加强医院行风建设,发挥社会各界对医院的监督作用,不断提升医疗服务品质,切实维护人民群众的健康权益。近日,泉州爱尔眼科医院举行了首批医德医风廉政监督员聘任会。
会上,爱尔眼科集团福建省区首席顾问方一明先生分别为林里楠、李云婵2名老同志颁发了聘书,聘任两位德高望重的老同志担任泉州爱尔眼科医德医风廉政监督员,并感谢他们对医院长期以来的支持和帮助。
据了解,受聘的两名监督员林里楠、李云婵刚在泉州爱尔眼科医院做完白内障手术,他们亲身体验过医院的医疗服务流程,对医院的医德医风高度认可,也提出不少宝贵的意见。对于此次受聘,他们表示:“成为爱尔眼科‘医院监督员’,既感到光荣,又感到责任的重大!”
林里楠老同志深情地说道:“这些年,我收到过许多聘书,在泉州有不少单位聘请我做行风廉政监督员,不过还是第一次收到内容这么完整的聘书,我们将认真履行监督员的职责,让监督发挥最好的效果。”
医疗服务监管不到位是全社会关注的问题之一,为解决这一问题,泉州爱尔眼科医院主动接受医疗服务监督,让监督员监督医院医疗质量、服务品质、医德医风。
据悉,泉州爱尔眼科医院首批监督员们将或以患者身份体验医疗流程,发现问题后进行及时反馈;或以“神秘客户”身份,随时探访门诊、病房等地,实地调查医院的服务状况,并提交监督报告。
对此,爱尔眼科集团福建省区首席顾问方一明先生表示:“本次聘任旨在加强医院医德医风建设,希望社会各界对我院医疗技术、运营管理、医德医风及人文服务进行监督并提出宝贵意见,以共同打造一家技术一流、管理一流、服务一流,与国际接轨的现代化眼科医院。践行‘使所有人,无论贫穷富裕,都享有眼健康的权利’的使命,为更多的眼疾患者带来光明和高品质的眼科诊疗服务。”