据楚天都市报8月7日报道,日前,武汉市东西湖区马池路银湖九号小区的业主胡先生向记者报料,两个月来,他的房子一直空置,室内水龙头关闭,水表却显示用水量高达90多吨,还有几名业主也有类似状况。对此,物业解释:小区更换的新水表太敏感,水阀未关紧,或有空气流动,都会转动,但物业只能按表先收费。
现年27岁的胡先生介绍说,今年5月,他在银湖九号买了套二手房,目前有待出租。7月4日,物业送来水费通知单,显示用水量有84吨,没隔几天,他再去查看水表时发现,水表又多了几吨,显示已用91吨水。
(图自楚天都市报,王永胜 摄)
胡先生说,水表是新换的,起止码都是从零开始。5月至7月,他和妻子就住在隔壁一套同户型房子里,两人的总用水量才16吨。而这套用水量达90吨的房子,一直无人居住。收到水费单的那一刻,他不敢相信自己的眼睛。“无人用水,室内水龙头关闭,用水量居然比住人的房子还要多?”
6日上午10时,记者在现场看到,胡先生家的水表显示已用水91吨。在胡先生家里,只有一些简单家具,连厨房、洗衣机等都没有配置。唯一用水的地方是卫生间,里面的瓷砖也没有被浸泡痕迹。“我就在住在附近,水龙头都是关闭的,如果漏水,我不会不知道。”
胡先生说,收到水费通知单后,他也向物业表明过疑问。但对方解释说,空气流动也会让水表转动,仍然要按水表显示的吨数收缴水费。“感觉表数不对也得先交水费?”他看到业主群里,有几位业主与他情况类似后,越发怀疑水表有问题。
55岁的业主魏女士也表示,她和丈夫两个人生活,用水一直不算多。她是个节约的人,每天洗衣服用过的水,还会重新拿来做清洁。以往,每个月用水量大概不到10吨,而换新水表后,两个月用了47吨。她感觉有些问题,便去找物业看水表,结果让她更震惊:水表显示两个月用了99997吨水。“那我卖房子也不够还钱了!”她觉得不可理喻。物业解释说是因为水表装反了,实际用水量是47吨水。“既然水表都装反了,又是怎么知道我家用了47吨水?”她满腹疑问。
对此,东西湖自来水公司相关工作人员表示,他们还未接管银湖九号小区用水,目前无法查询小区业主的用水情况。
随后,记者来到小区物业的办公点。因为是周末,物业工作人员休息。关闭的办公室门上,贴有一个紧急联系物业的电话号码。记者致电过去,相关工作人员接听后表示,应东西湖区自来水公司要求,5月2日,开发商统一安排,为业主们更换了新水表。新水表灵敏度较高,水阀未关紧,或者有空气流动,都会引起水表转动。业主们的疑问,他们也无权管理,已反馈给开发商。目前,物业正在办交接手续,将业主用水交给东西湖自来水公司。但业主毕竟用水了,物业只能按照水表的用水量,先收水费。
(记者王永胜)