据新华社2月20日报道,德国互联网监管部门17日将一款能够上网并与人交流的智能玩具娃娃拉入黑名单,原因是这款玩具可能遭别有用心之人利用,侵犯使用者隐私。
德国联邦网络管理局将这款玩具娃娃列为“非法监听装置”,并要求已购买的家长将其销毁。
美国福克斯新闻(Foxnews)20日报道称,这款玩具娃娃生产商——“创世纪玩具”(Genesis Toys Inc)公司在德国的一家分公司在之后的一份声明中表示,“它不是间谍设备,其可以根据用户手册安全使用。”
“我的朋友凯拉”玩具娃娃
研究者:玩具娃娃涉获取隐私信息
德国媒体则毫不讳言称,这款玩具就是“间谍装置”。据了解,这款名为“我的朋友凯拉”(My Friend Cayla)的金发碧眼的玩具娃娃可谓“上知天文,下知地理”——通过无线网络将儿童的问题上传至一款语音软件,该软件再将问题转换成文字在网上搜索答案,然后再由“凯拉”之口说出来,与孩子交流。
德国联邦网络管理局17日把“凯拉”玩具娃娃列为“非法监听装置”,要求已购买的家长将其销毁。如果零售商继续进货,或持有者没有永久切断其无线网络连接功能,将面临罚款。
这项禁令源于德国萨尔布吕肯大学学生斯特凡·黑塞尔的警告。黑塞尔通过研究发现,黑客可以通过蓝牙装置入侵这款玩具,从而获取孩子及其家人的谈话内容。
黑塞尔对当地媒体说:“在测试中,我甚至可以透过几堵墙‘入侵’玩具娃娃,这款玩具缺乏安全防护。”
福克斯新闻报道,“创世纪玩具”公司在德国的一家分公司在之后的一份声明中称,这款玩具娃娃并未安装间谍装置
联邦网络管理局负责人约亨·霍曼说:“物件内隐藏摄像头或微型电话就能够传输信号,从而在未被察觉的情况下传递信息,这侵犯了人们的隐私……‘凯拉’玩具娃娃在德国已被禁止,这是为了保护民众。”
“孩子的对话或者其他人的对话可能在家长毫不知情的情况下被记录、传送出去,不仅侵犯隐私,也十分危险。”他说。
列入黑名单为确保安全?
据新华社报道,“凯拉”玩具娃娃由美国玩具厂商“创世纪玩具”生产,自2015年上架起已出售100万个。
法新社援引“创世纪玩具”公司官网上的内容说,“我们致力于保护您与您家人的个人信息,我们的目标是确保我们的产品和服务令消费者感到安全和愉快。”
官网还说,通过编程,“凯拉”不会表达、呈现或说出儿童不宜的语言和内容。这家公司定期评估“编码和物理安全措施”,确保消费者个人信息不受侵犯。但官网也承认:“不幸的是,网络上没有任何一种传输方式或电子储存方式百分之百安全。”
德新社说,德国联邦网络管理局对“凯拉”玩具娃娃发出禁令当天,总部设在洛杉矶的“创世纪玩具”公司并未作出回应。除针对“凯拉”玩具娃娃,德国联邦网络管理局还将检查其他交互式玩具。
对家消费者权益团体 曾指多款玩具娃娃涉嫌侵犯隐私
除针对“凯拉”玩具娃娃,德国联邦网络管理局还在声明中说,还将“检查其他交互式玩具,如有必要,将采取进一步行动”。
欧洲消费者组织欢迎德国联邦网络管理局的决定。欧洲消费者组织负责人莫妮克·霍延斯说:“如果相关玩具,如这种发声玩具娃娃,能够被黑客用来监听或与孩子对话,就必须禁止。”
她还说:“欧盟有关产品的法律应紧跟数字技术的发展,应对来自黑客行为、监听监视、信息欺诈等方面的威胁。”
德国之声报道称,前不久,欧盟和美国的消费者保护团体就曾警告美国玩具制造商美泰公司和“创世纪玩具”。
据华尔街日报报道,多家维护儿童与消费者权益组织去年12月6日曾向美国联邦贸易委员会起草并提交了一份申诉书,起诉书中指出“创世纪玩具”公司的两款语音玩具娃娃收集和使用儿童信息的行为违反了“禁止不公平和欺诈行为条例”,其中一款便是“凯拉”,另一款是“I-Que智能机器人”。
这些维权组织还向欧盟的法国、荷兰、比利时、爱尔兰、挪威等国政府提交了这份申诉书,并呼吁监管部门在信息保护、消费者利益维护和产品安全方面采取措施。
“创世纪玩具”公司当时并未对此做出回应。除了上述两款玩具娃娃外,美国联邦贸易委员会还曾调查了由美泰公司(Mattel)和普尔史特林(PullString)公司生产的芭比玩偶(Hello Barbie)。
(观察者网综合新华社、华尔街日报、福克斯新闻等)