石狮湖滨:塑造城市“软环境”

泉州企业家杂志

石狮湖滨:塑造城市“软环境”湖滨街道专业志愿服务进社区 湖滨街道/供图

泉州企业家杂志(本刊记者 林锦旺)随着工业企业的陆续退出和城市基础配套设施的逐步完善,作为石狮市中心城区的湖滨街道,正在发生着新的职能转换。

“如今的湖滨,除了完成‘经济硬指标’外,最核心的‘职能’便是:塑造城市‘软环境’”,石狮市湖滨街道办事处负责人在接受记者采访时表示。

近年来,立足过去发展攒下的产城积淀,湖滨街道以各个社区为单位,依托社区本身的产业基础,发挥社区的凝聚和带动功能,通过创新社会管理模式、调动社会力量、壮大集体经济等举措,在人居环境、人文环境和民生环境等方面,绘就了一张“社区为点、民生为线、城市为面”的“幸福地图”。

城市

创新社会管理 完善人居环境

在湖滨街道,活跃着一群特殊的“城市管理员”:深蓝色衣裤,深蓝色鸭舌帽,统一着装的他们穿行在大街小巷,24小时巡查,一经发现占道经营等有碍市容现象,便通过劝导等方式予以制止,若劝导无果,则调查取证后报送城市行政执法部门,由执法人员强制执行。

他们来自福建省英盾保安服务有限公司。2016年3月以来,石狮湖滨街道与该公司展开合作,在泉州地区开启了“城市社会管理”由政府购买“第三方服务”的先河。

商贸业的发达造就了石狮城区的繁荣,但同样造就了繁荣之外的不协调:“三无”流动摊贩一直是城市环境建设的沉疴,它们小而多、监管难、执法难,一度让编制本就有限的城市执法部门焦头烂额。

在此背景下,湖滨街道负责人意识到,制止流动摊贩需要人,而让城市执法部门增补大量编制几无可能,由此,他想到了当下时兴的“政府购买社会服务”方式。

于是,经过多方论证的“市容环境托管”模式在石狮市政府的支持下开始运行,英盾公司的40名“城市管理员”作为湖滨街道引进的第三方力量,成为石狮“城市行政执法”的有力补充,开创了政府主导、社会参与、市场化运作社会管理服务的新模式。

据湖滨街道与英盾公司称,经过9个月运行,湖滨街道的流动摊点大幅度减少,同时,有效减少了湖滨街道在市容建设所投入的财政成本,更值得一提的是,有效地改善了市民对城市执法部门的看法。

湖滨街道负责人告诉记者,中心城区湖滨所肩负的职责,社会管理是重中之重,而市容托管只是其中的内容之一。

2016年下半年开始,湖滨街道率先实施三级立体网格管理新模式,发挥各方力量,从社会治安、市容市貌、交通安全、生产安全、食品安全等各个方面,为社区居民提供更为高效的管理服务,深入开展“社会管理职能实验区”建设,最终为社区居民打造安全、和谐、优美的人居环境。

社区

依托内生动力 优化民生环境

56岁的林丽娜现任湖滨街道玉湖社区党委副书记,形容玉湖村到玉湖社区30年来的变化时,她用了一个词:恍如隔世。

20世纪六七十年代,因为无处生财,本地村民又有习武传统,玉湖村成为了远近闻名的“打架村”,所以,“女孩子没有人愿意嫁到玉湖,玉湖娶不到老婆的青年男子比比皆是”。