厦门开展城管服务日活动 展现同安城管新形象

海西晨报

靠前服务广获市民群众好评

“为企业排忧解难建良好营商环境”“情系村建解民忧尽心尽职暖人心”……一字一句带着感激之情的红色锦旗,由古庄村委会、厦门国贸大管家同城管理有限公司等单位相关负责人传递到该局各执法中队手中,队员们难掩欣喜,这一面面锦旗都是对执法人员优质服务的认可。

如今,在同安区城市管理局,每一位队员都是一面文明“旗帜”。各类荣誉背后,离不开该局持续在全系统营造热情服务、践行文明的浓厚氛围。

同安城管通过靠前服务,深入辖区众多企业,实地了解企业面临的各类困难,助力企业安全有序生产运行,实现改善环境与促进发展的双赢;坚持问题导向,将服务与执法有机融合,通过护航新冠疫苗接种、建设便民晴雨棚等一项项便民、利民举措,真正践行为民办实事,赢得百姓心。

七分服务、两分管理、一分执法,是近年来同安城管人的工作原则和行为准则,也是同安城管人切实将群众放在心上、护在手里的直接表现。“721工作法”为建设更加和谐、宜居、富美的同安提供了强大助力。

此外,为了继续拉近与市民群众的距离,同安区城管局还举行城管开放日活动,全方位与市民互动,向市民展示了更加自信、开放、文明的城管。

深化共建构建社区治理新格局

细数过去一年,同安区城市管理局通过推动“党建+服务”模式,实施精细化管理,不仅使银城这片土地焕发勃勃生机,还获得了不少荣誉:同安区城市综合管理考评排名全市第二;“门前三包”、城市社区市容管理、城乡接合部管理等考评成绩排名全市第一;“两违”历史处置量居全市第一,并成为全市首个“两违”核减权下放的试点区;防疫工作突出,获评全省抗击新冠肺炎疫情先进集体;党建“五个中心”被作为品牌典型在全省住建系统推广。

这些成绩的取得,得益于同安城管人敢战敢拼、奋勇争先,更得益于广大市民的积极参与、共建共享。过去一年,同安区城市管理局以“为人民服务”为出发点,在大力开展“两违”综合治理、着力提升市容环境整治、有力保障重点工程、全力维护社会安全稳定等方面下大力气、做出成效,城市管理水平显著提升,进一步塑造了城市形象、提升了城市品位。

以此次活动为契机,为构建共治共建共管的社区治理新格局,有效激活属地城管中队与社区共驻共建机制,推进资源共享、文明共建,为新时代社区治理注入新活力,同安城市管理局与西柯镇金海社区、莲花镇尾林村签订共建协议书。

此次结对共建,为深化城管进社区工作增添了新的动力,有力推动了中队与社区的联建共建,积极主动地服务社区管理、服务居民群众,帮助社区解决实际困难和问题,促进社区管理能力和水平进一步提升。

接下来,同安区城市管理局各中队将以深化共建为契机,创新载体手段,提升“721工作法”实效,切实解决社区居民“急难愁盼”的问题,践行好全心全意为人民服务的宗旨。(记者林燕萍通讯员蔡剑明王慧婷纪嘉祺)