12月13日上午，凤里街道东村社区旅港乡贤王先生委托东村居委会的工作人员给凤里派出所户籍民警苏婷送上了一面锦旗。“要不是苏警官帮忙，这事没那么容易办成。”电话那端，王先生感激不已地表示。
原来，这面锦旗的背后有一个暖暖的故事。王先生旅居香港40多年，近期因在香港办事，需要内地的公证，但因为疫情原因无法亲自回到内地办理手续。凤里派出所户籍科民警苏婷获悉后，决定采用“零接触”方式为其解决困扰。期间，苏警官通过视频向其详细说明办理公证的程序、需要注意的事项以及可能出现的一些技术性问题。但是，当事情快解决的时候，苏警官发现，王先生的户籍档案里虽存有他出生年月等信息，但没有记录其户口迁出香港的信息。为了解决问题，苏警官主动向泉州出入境管理支队汇报，在出入境管理支队民警的协同下，通过大量查找，终于找到了旧资料，并通过远程视频连线将王先生把这事办妥了。
“这原本是超出她分内的事，但是她这么热心肠地帮忙，真的让我感受到了家乡人民的热情，特别的感动。”王先生表示。
(记者陈嫣兰)
