中新网广州7月21日电 (蔡敏婕)广东省副省长张虎21日在广州称,该省于2017年底建设“数字政府”,截至目前,已有近700项高频民生事项实现“指尖办理”,86%的事项实现“零跑动”。
2019年(第十四届)中国电子政务论坛暨首届“数字政府”高峰论坛当天在广州举行。
据张虎介绍,在便民服务方面,广东在去年创新推出移动政务服务平台,整合原有分散在各职能部门的数据信息资源。平台上线一年多来,实名注册用户已接近1400万;在涉企服务方面,建立起全省统一的政务服务事项库,推出工程建设项目审批、不动产登记等服务。
上述移动政务服务平台通过“实人+实名”身份认证核验,无需下载,指尖动动,即可在手机上通办所有上线民生服务,涉及出入境证照等。
腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在论坛上表示,政务服务和社会治理的颗粒度越来越精细化。政务民生服务正在逐步从打通“最后一公里”,向打磨“最后一米”迈进。
以申领残疾人证为例,过去残疾人需要去医院等部门至少跑四次,现在梳理优化后,最多只跑一次;残疾人到医院体检评定等级之后,就可足不出户地在移动政务服务平台上,进行在线申领证件,并申请生活补贴等。
据了解,从2014年底广州市第一个开通微信“城市服务”算起,目前全国已经有360多个地级市上线微信“城市服务”,累计服务用户数超过5.7亿。同时,已有超过3万个微信政务小程序,累计为9亿多人次提供服务。(完)