力戒浮躁
作者:黄敬
泉州,祖国东南沿海一方沃土,阳光明媚,雨露滋润,空气清新,万物生机勃勃。一方水土养一方人。泉州,是现代工商企业家赖以生长、借以发展、足以飞跃的地区,许多企业家从这里向外拓展,许多企业家向这里聚集,成为当今企业家的摇篮。
总结改革开放 20 多年来的正反面经验,泉州众多企业家的成功和一些企业家的失败,一道鲜明的分水岭划得清清楚楚:前者沉稳,后者浮躁。
泉州人多数是沉稳的,也难免有些泉州人整天在浮躁中过日子。泉州企业家是泉州人中的精英,欲成为名副其实的现代企业家,也许需要对成功者的经历和经验实行“拿来主义”,从感知到认知,从认知到理知:把握沉稳,力戒浮躁。
企业家始于创业,发于拓展。从创业到拓展,必有战略决策的规划。这是生存、发展、飞跃的规律。然而,战略决策切忌“拍脑袋”或“闭门造车”的浮躁,别以为有了一笔资金,什么事靠酒桌上划划拳,一拍脑袋便能定夺。在市场经济社会,流动的信息变化莫测,尤需沉稳地从事深入的市场调研,搭准市场需求的脉搏,经过由此及彼、由表及里的分析,科学预测发展前景,包含对可能发生的风险的对策,从而决定何能为之,何必弃之,做出科学可行的战略决策。古代军事家所以能“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,归根到底,是在沉稳的调查研究基础上,战略和战术成竹在胸。
凡著名企业,都依靠品牌支撑。著名品牌甚多的泉州,实践已经证明,其品牌绝非靠浮躁的敲锣打鼓、花篮排队、灯红酒绿的盛宴鼓吹出来的,更非靠白花花银两的广告费堆砌上去的。著名品牌有一个起步、发展、形成的过程,少则三年五年,多则八载十载,迈着沉稳的脚步前行。在前行中逐步迈完其商品具有个性特征的质量上乘的公信度颇高又能获取社会效益和经济效益双丰收的这一过程,著名品牌才算立得住;况且,从发展观点看,这个过程永远不会结束。沉稳培育,著名品牌则顺势迈上新台阶;浮躁造势,即便侥幸鼓噪一时,徒拥虚名,逆势而销声匿迹。创建著名品牌,不能浮躁一时,只有沉稳一世,这是真正企业家的哲学。
管理出效益。作为真正的现代企业家,有了科学的战略决策,有了沉稳培育著名品牌的理念和方式,还要有人性化的管理与之配套,有了钞票,办起了企业,就将自己当成至高无上的老板,对自己的职工乃至高层管理者,盛气凌人,吆五喝六,动辄训人。殊不知,这是心态浮躁的外在表现。现代企业管理是一门科学,不同的企业,有各类的管理模式和方法,这里无需细分和赘述。管理是一种制度文化形态,涉及人与人之间关系的内涵。至关重要的是,随着社会的进步,企业家与员工的关系,绝不是“老板”与“伙计”的关系,应当是合作伙伴。员工需要的是尊重和平等,尊重员工,平等相处,风雨同舟,和衷与共,努力克服和消除心态上的浮躁、作为沉稳的企业家便有了凝聚力,便有了人格魅力,企业岂有不兴旺发达之理?
高超的执行能力,是企业家必备的素质。力戒浮躁,做好上述三件大事,企业未必有成。现代成功企业家,应该是战略决策、品牌战略和管理制度的模范执行者。自己带头执行,还要教会和带领员工执行,这是一种能力的体现。然而,不难发现,有些“企业家”有如浮在水面的冰山, 高高在上,只知发号施令,从不深入下去,发现不了问题,当然也无从解决。这样浮躁下去,冰山的“底盘”终将融化,企业也犹如“镜中之花” 空好看。“言必信,信必行,行必果”,足见脚踏实地,提高执行能力并付诸实践的重要,浮躁是社会处于转型期的一种现象。作为社会的人,又是一种不良的处事心态和行为。浮躁,对社会对个人都是一种病态。要成为真正的企业家,必须反其道而行之,力戒浮躁,崇尚沉稳,努力践行, 收效颇丰。
2006 年 1 月