督导员仔细查看居民扔出的垃圾有没有分类好。记者 彭怡郡 摄
刚刚成为垃圾分类督导员时，田云芝有些担心：小区的300多户居民会愿意主动完成垃圾分类吗?因此，每次有居民丢了垃圾，田云芝总是第一时间套上手套翻捡，仔细查看有无分错类的垃圾。发臭的汤汁、纸屑黏在手上，田云芝忍不住掩住鼻子。经过近一年时间，田云芝慢慢发现，认真做好垃圾分类的居民多了起来。
垃圾是放错地方的资源，做好垃圾分类，打造城市文明高颜值。去年9月10日《厦门经济特区生活垃圾分类管理办法》颁布，厦门各个小区都有了垃圾分类督导员。
时值一年，厦门各个小区垃圾分类做得怎么样?督导员在劝导时会遇到什么问题呢?连日来，晨报记者兵分多路，走访了厦门10个小区。
现场
大部分居民自觉做好分类
走访中记者发现，大部分小区居民都能主动做好垃圾分类。
“你看，这户居民垃圾分得很好。纸巾和剩菜剩饭分开装好，分别投入不同的垃圾桶。”检查了居民分类好的垃圾，湖里街道振华小区的垃圾分类督导员宋小启说道。成为督导员近1年，宋小启见证了小区居民垃圾分类习惯的养成。宋小启说，360多户居民基本都能做好垃圾分类。
“我的垃圾袋里有废弃的水管，这是要放入可回收垃圾的。”家住宝鹭苑的林先生拎着一袋垃圾走来，他主动把袋子里装的水管拿出来，投入蓝色垃圾桶，其余的厨余垃圾放进绿色垃圾桶里。
为了做好分类工作，张国清手里常拿着夹子。居民投放的垃圾，他都会打开检查，投放错的还会帮忙重新分类。“我们要告诉居民，哪些分错了，这样他们下次才会注意。”张国清说。
“有人听说，垃圾分类做不好会被罚款，就趁我们不在的时候来扔垃圾。每每遇到这样的情况，我都会主动上门，教会老人如何分类。”大唐世家一期的垃圾分类督导员祝芸说道。经过长时间的努力，该小区垃圾分类完成情况较好。记者在现场看到，小区居民投放垃圾时，基本都分对了。
镇海花园小区中，一位女士准备倒垃圾，在督导员的指导下，她把垃圾分类投放。在天鹭大厦旁，一位小伙拎着垃圾袋走来。他熟练地把快递盒、矿泉水瓶扔进可回收垃圾箱中，果皮和剩饭菜扔进厨余垃圾，再把剩余的垃圾放入其他垃圾箱内。
有的小区分类仍不理想
但是记者也发现部分居民还不清楚垃圾需要分类，或者垃圾分类不正确。
“小伙子，你的垃圾都没有分类。”听到田云芝这样说，小伙子有些不好意思，主动重新分类。田云芝是鹭槟大厦的垃圾分类督导员。该大厦内人口流动性较大，每隔一段时间，都会有新租户入住。“有些租户不清楚厦门在开展垃圾分类，一发现垃圾没分类的，我们都要进行劝导。劝导了一两次，租户会主动做好。”田云芝说道。
“等等，这些东西不能一起丢。”镇海明珠小区内，一名学生拎着垃圾袋，正准备一股脑儿地丢进厨余垃圾箱中，督导员赶忙上前制止。
凯旋广场小区的垃圾分类督导员也很忙。他把垃圾箱里的一袋袋垃圾拆开，用夹子把分类错误的垃圾单独挑出来。此时一位男子路过，把一整袋垃圾塞进垃圾箱中。督导员还没来得及检查，男子就离开了。
文屏山庄一期的垃圾分类情况也不是很理想。一位男子抱着一个纸箱走来，正准备扔垃圾。“等等我看看，箱子里的水不能倒在垃圾桶里，要倒在雨水口。”男子一边嘟囔着“麻烦”，一边照做。
之后，几位居民扔出的垃圾也没有完全分类正确。督导员表示，这可能是因为居民们还没养成垃圾分类的习惯，“饭盒里的剩饭要放到厨余垃圾桶，饭盒要放入其他垃圾桶，这些细节都是居民需要注意的。”
行动
科普让居民接受垃圾分类
垃圾分类督导员要打开垃圾袋进行督导，检查分类情况，这份工作很不容易。在记者采访中，不少督导员虽吐露了苦水，但也分享了督导的技巧。
督导员祝芸表示，要想做好督导员工作，必须具备专业知识。狗大便、花螺壳、纸尿裤等这些较为“冷门”的垃圾，很多市民都搞不清楚要丢到哪个垃圾桶。因此，祝芸经常上网查找相关知识，为居民科普垃圾分类的知识;同时，祝芸还教居民用厨余垃圾制作酵素，用于打扫卫生。感受到垃圾分类带好的好处，居民都积极参与。
而在雪梨星光小区二期，每位下楼投放垃圾的居民，督导员巫女士都会做好登记。“我们会记录下哪些居民没有做好垃圾分类，再利用休息时间上门劝导宣传。”
举措
属地管理部门联动抓“盲区”
2017年4月，全面开展生活垃圾分类工作以来，厦门积极推动垃圾分类工作。根据2018年第二季度部分重点城市生活垃圾分类工作考核情况，厦门市以总分80分的成绩在全国46个重点城市中排名第一，获住建部表扬。
垃圾分类的第一站就是如何进行督导，让居民养成垃圾分类的好习惯。为此，厦门市以社区教育为着力点，从源头开始做好生活垃圾分类“第一公里”。通过组织街道、社区干部、小区组织志愿者、分类督导员入户宣传，在小区中设立“社区好邻居”荣誉榜，激发住户参与生活垃圾分类的荣誉感。
在推开阶段，相关部门确定20个小区和45所学校作为示范点，以示范小区13个方面的建设标准作为标杆，组织全市街道、社区观摩学习，推动了生活垃圾分类在全市开展。
针对民营企业、非星级酒店、农贸市场、无物业小区等盲点区域，厦门采取辖区属地管理牵头兜底、部门行业管理联动协同的机制，全面抓好“盲区”生活垃圾分类工作。对于垃圾混装混运拒不整改的单位和个人，开具执法文书，实施行政处罚，并予以媒体曝光。
别为不分类找借口
居民自觉进行垃圾分类。记者 彭怡郡 摄
纸尿裤属于其他垃圾、化妆品属于有害垃圾，这些垃圾分类的小常识，您都熟记了吗?
面对垃圾分类，有人会说，家里产生的垃圾千万种，哪能准确分类呢?也有人说，我们分类好的垃圾，到了垃圾回收厂又被混成一团了，分类有什么意义呢?
其实，这些不过是为偷懒找借口。弄不清哪个垃圾该丢哪个桶，可以掏出手机百度。分类好的垃圾，之后的“旅程”无需市民担心。环卫部门会开着不同的装运车，运送不同类型的垃圾，保证垃圾不会重新混放。
在采访中，一位女孩的厨余垃圾中混着一个快递盒。督导员提醒，快递盒要放入可回收垃圾桶里。女孩虽然嫌麻烦，但依然把快递盒从厨余垃圾中捡起来。这样下意识的反应，应该就是垃圾分类深入人心所收获的成效吧?(海西晨报记者 彭怡郡 见习记者 黄伊娜)
