资料图。张云 摄
会不会更容易买到“二手货”?
——不能恢复原状的商品应明确标注
中新网记者注意到，一些人担心以后会更容易买到“二手货”。对此，征求意见稿创设了无理由退货商品检验及再流通的制度，明确规定网络商品销售者应当建立完善的无理由退货商品检验和处理程序。
征求意见稿规定，对能够完全恢复到初始销售状态的无理由退货商品，可以作为全新商品再次销售;对不能够完全恢复到初始状态的无理由退货商品而再次销售的，应当通过显著的方式将商品的实际情况明确标注。
如果不明确标注进行销售，以后可能被罚款1-3万元。根据征求意见稿，销售不能够完全恢复到初始状态的无理由退货商品，且未通过显著的方式明确标注商品实际情况的，违反其他法律、行政法规的，依照有关法律、行政法规的规定处罚;法律、行政法规未作规定的，予以警告，责令改正，并处一万元以上三万元以下的罚款。
资料图。刘君凤 摄 图片来源：CFP视觉中国
赠品怎处理?退货运费谁承担?
——赠品应一并退回 消费者承担运费
退货时，赠品需要退回吗?征求意见稿提出，消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回，经营者可以要求消费者按市场价支付赠品价款。
运费谁来承担?征求意见稿明确，商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除发(送)货时运费。
最晚什么时候能收到退款?征求意见稿明确，网络商品销售者应当在收到退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的商品价款。(完)
