8月3日，作为漳州唯一的5A景区，南靖土楼被国家旅游局严重警告，称存在“野导游”扎堆现象，游步道安全隐患突出，厕所革命滞后，环境卫生差，车辆管理混乱，占道摆摊现象严重等问题。当时，海都记者实地走访，厕所脏乱、广告杂乱、交通混乱等问题明显。
南靖县委、县政府痛下决心，举全县之力整改。尽管国家旅游局给出了180天的整改期限，但南靖县提出：确保一个月内见成效，两个月内补齐短板，三个月内全部完成并巩固到位。
昨天，海都记者重访南靖土楼，厕所干净整洁，游步道护栏建起，交通有序，云水谣恢复了电影里的景象。这一个月，南靖土楼景区经历了什么?接下来，还将发生什么?
云水谣，回到电影中美丽的样子
怀远楼整治后清新怡人
裕昌楼里，摆摊经营现象已整治，整洁有序
记者重访
明星眼中的云水谣又回来了
一个月前，海都记者走访时发现，田螺坑土楼群观景台旁的厕所“脏、乱、臭”十分严重。昨天，海都记者重访，这个厕所已完全变了样，干净、没有异味，还配上了卫生纸，厕所旁，还有专门的保洁人员值班。塔下村、裕昌楼、和贵楼，所到之处的厕所，都十分整洁。
塔下村，游步道护栏已经建起，景区原本就不宽敞的道路两旁没有停满小车，交警在指挥交通，过往车辆井然有序。
裕昌楼里，村民刘先生把自家摊位前的遮阳棚拆了，墙上贴的广告也撕下来了，他说，这一段时间来，楼里的邻里们都在配合整改，“以前大家都这么弄，没有意识到这样很不美观，游客体验不好，现在整改好，以后游客会更多，生意才会更好。”
来到云水谣，映入眼帘的，不再是横七竖八的餐饮、住宿广告牌。停车场，没有了载客电动三轮车的吆喝声，各式各样的电瓶车没了踪影，沿着河岸，一排的小吃摊、烧烤摊被拆除了，水上的煞风景的娱乐设施也被清理了，行走在鹅卵石步道上，看着静静流淌的河水，悠悠转动的水车，千年古榕树群下，几名学生正用他们的画笔，描绘此刻的云水谣。带学生写生的林老师说，现在的这番景象，就像陈坤、徐若瑄眼里的云水谣又回来了，和几年前电影里的样子一样，古朴，静谧，风情万种。
多部门联合进行细化整改
整改成效
使出洪荒之力 分类细化整改
一个月“大变身”，怎么做到的?毫无疑问，南靖县委、县政府使出了“洪荒之力”。
“对照通报的问题，有22项需要整改，但我们不断查找问题，细化出49项的整改内容。”南靖县土楼管委会相关负责人说，被通报后，全县一个月内召开三次县委常委会，专题研究整改方案，各部门都行动起来了，明确职责分工，并与景区村民做好沟通，目前，除了政府部门，村民自我整改的积极性也很高。
在“野导游”扎堆现象整治方面，将“堵疏结合”。目前，已明确由旅游局、公安局、土楼管委会等部门联合执法，彻底整顿“野导”揽客堵客现象。另一方面，鼓励他们参加正规培训，通过考核给予收编。目前，已开展3场导游技能培训，接下来还将通过统一着装、评定星级导游、实行派团单制度和增聘外语导游等措施，提升导游服务质量。
打击“乱象”和排查安全隐患方面，已拆除整治云水谣、怀远楼、田螺坑等周边违章搭盖58处，拆除不规范广告牌42个，拆除不协调雨棚、遮阳伞300多个，整治云水谣大榕树下各类占道经营点15处，塔下步行道的安全护栏已经安装完成。
此前被诟病的厕所问题，目前，已对老旧破损的厕所重新装修，卫生纸、烘干机等日常配套全面配备完善，并安排专人负责公厕常态化管理，要求坚持做到每日清洗两次，每小时检查、保洁一次。同时，按照5A景区标准，目前，塔下、和贵楼、德风楼3座星级旅游公厕正在建设。
景区市场秩序问题，目前，已对土楼内摆摊设点进行规范，划线定位，并严格监督促旅游、商业、餐饮等社会服务企业明码标价，严肃查处不正当竞争，欺客宰客、强买强卖，截至目前已立案13起，责令停业整顿5家。
车辆、交通管理方面，目前正在完善景区车辆停放制度，明确停车场专人管理、专人值守。同时，增设云水谣景交车，完善公交车站牌以及国省道、高速等进入景区道路的引导标志。交通、公路联合执法打击“黑车”，目前已查处11辆违规车辆。
未来发展
长效管理，成为全域旅游范本
土楼涅槃，如何重生?保住“世遗土楼”、“5A景区”两块金字招牌任重道远，但南靖从政府到百姓，都有信心。
福建师范大学地理科学学院教授，福建省旅游协会理事林岚就景区发展提出建议，她认为，景区整改应认清景区定位及目标，适度开发合理利用，便捷有效传达旅游服务信息，综合整改制定相关制度。
“专家的建议为我们下阶段工作提出了一些建设性的思路，尽管整改取得了一定的成效，但任务还很艰巨。”土楼管委会相关负责人说，整改的成果如何巩固，如何形成长效管理才是关键。接下来，将健全土楼景区整治提升联席会议制度，每周、每旬、每月召开一次联席会，及时协调解决土楼景区整治工作存在的问题，还要主动与龙岩永定联系，建立健全两地土楼景区管理的体制机制，确保问题不反弹。
而南靖土楼的整治成效，将成为南靖发展全域旅游的样本。南靖县政府相关负责人介绍，未来，将建设“南靖深度游”精品路线，加快漳武高速、北隙岭隧道、梅林至奎洋等旅游道路建设，形成环南靖大旅游交通圈，着力打造世遗土楼浪漫云水谣、兰花树海生态虎伯寮，让游客在南靖玩得开心、住得舒心，来了不想走，走了还想来。通过举办兰花展、土楼马拉松、土楼妈祖文化节等主题活动，形成季季有热点、月月有亮点的特色旅游。
(海都记者 周杨宁 戴江海 通讯员 李毅鸿 文/图)
