闽南网5月5日讯 超市以5折销售一批食品大礼包,市民叶女士买了一包旺旺食品,回家打开才发现食物发霉。昨日,永辉超市泉州泉秀店因售出的商品存在问题,以商品价格10倍标准赔偿给叶女士。
“我买到了一包食品,打开后发现已经坏掉了。”昨日下午,市民叶女士拨打海都热线通968111说。海都记者找到叶女士,看到她手中的一包旺旺大礼包尚在保质期内,但其中有一个果冻的塑料外壳破裂,里面已经发霉。记者看到,叶女士提供的购物小票上,也确实有该项商品,为5月3日晚购买。
叶女士随后投诉至永辉超市泉秀店服务中心,超市工作人员解释,这批促销的商品原价39元,是没有售完的年货,收到厂家降价消息后,超市统一进行降价促销。店方称,出现这样的问题,应是商品受挤压后导致的,由于这件商品有内外两层包装,超市工作人员从外层包装确实难以查到问题。经过沟通,超市付给商品价格10倍的赔偿给叶女士,叶女士对此表示接受。(海都记者 陈邵珣 黄谨)