听陈文海吐心声——“华远”要做“百年老字号”

泉州企业家杂志

听陈文海吐心声——“华远”要做“百年老字号”

每次有新品上市,陈文海都会亲临销售一线为顾客和员工讲解新机的功能 李捷/摄

“很多人只知道我是卖手机的,可我的目标是,要把‘华远’做成‘百年老字号’。”见到记者,陈文海淡定地说。

陈文海,福建省华远电讯集团董事长。用他自己的话说:“我是个想做自己事业的人。”

1981年高中毕业后,陈文海进了一家木雕厂。可短短1年后,他就选择了离开。他去了和家乡的人文气候完全不同的东北。“出去闯就是想搏一个未来。”那时候他不单做对讲机等通讯设备的推销,还搞汽车配件的销售。

十年磨一剑,1990年,怀揣着10年打拼积累起来的资金和经验,陈文海回到了家乡,开始构筑自己的通讯王国。

“当时,还不让成立私营公司,我只能把公司挂靠在街道办。”刚开始,陈文海的公司还只是电器一条街上的一个小店面,标准的“夫妻店”。可与众不同的是,陈文海销售的全部是“行货”,这甚至一度成为别人的谈资和笑柄。“他们都说我傻,说这样做迟早要亏死……”当时家人和朋友都劝陈文海多做些利润更高的“水货”,可他就是不改初衷。

“虽然每台机的销售利润比别人少,可我赢得了信誉,这才是最重要的。”说到这里,陈文海收起了那一直挂在脸上的笑容,眼睛里透出坚定的神色。因为从那时起,陈文海已经在谋划要做自己的“百年老字号”。

正是陈文海在混乱的市场中独树一帆,立起了诚信品牌时,市场给他递来了橄榄枝——1996年,中国移动泉州分公司主动找到陈文海,要和他合作成立移动通信专营店,并于当年5月17日“世界电信日”开业。这是中国移动向私营业主发放的第一批牌照。“当时那是很轰动的,广东等省都派人来考察。”时过境迁,说起此事,陈文海的脸上还洋溢着骄傲。

1998年,国家允许私人成立公司。陈文海马上脱离了原先的挂靠关系,成立了真正意义上自己的“王国”:福建省华远电讯集团。公司成立的第一件事,就是搬店。陈文海说:“我不能再在鱼龙混杂的电器街开店了,好不容易有了自己的品牌,我就要好好维护。”华远电讯很快就在泉州市区最热闹的九一街上亮相,不仅如此,陈文海还在店内开设了品牌手机售后维修部,这在泉州也是首创的。从那开始,“华远”渐渐成为泉州家喻户晓的品牌。

良好的品牌形象带来了巨大的经济收益,可陈文海并不满足做普通零售商。为了适应市场,拿下国际大品牌的代理权,2002年,陈文海在厦门注册公司。“一线品牌是不会给二、三线城市授权的。”他对市场敏锐的判断力马上收到了回报。公司一成立就拿到了诺基亚福建、贵州和重庆三个省、广东部分区域的代理,现在陈文海已拿到了所有品牌手机的代理权。