12月19日下午，泉州市第一医院隆重举行“提升患者安全”活动启动仪式。仪式特邀复旦大学医院管理研究所专家王海律师做“加强医患交流 改善医患关系”主题讲座，苏智军院长主持,全院近200名医务人员参加。
苏智军院长在主持讲话中指出，在全院开展“提升患者安全”专项活动，是院党委深入推进“不忘初心,牢记使命”主题教育活动的重要举措，是改进当前患者安全管理方面存在问题的重要对策，是提升广大人民群众就医获得感、幸福感和安全感的重要载体。2020年，泉州市第一医院将按照“预防为主，系统优化、全员参与、持续改进”的原则，不断完善患者安全管理制度体系，大力营造患者安全文化氛围，坚决杜绝医疗服务不良事件，主动担当公立医院责任，为全民健康和“五个泉州”建设贡献力量。
王海律师结合自身丰富的工作经验，从医学和法律的角度，系统分析现阶段造成医患关系紧张的原因，全面剖析医疗纠纷发生的原因和防范方法，深刻阐明医务人员的责任义务及医患沟通的语言和技巧等，并明确指出全体医务人员要通过合法渠道维护自身权益。2个多小时的专题授课，知识量大、方法实用、案例生动，受到全体与会人员的一致好评。大家纷纷表示通过听课，对医患关系的重要性有了全新的认识，对更加有效的做好医患沟通有很大的帮助提升。
文字供稿 庄巧娜
图片供稿 田蓉
