“漳州110”:创新发展 回应人民群众新期待

闽南日报

“‘漳州110’不变的是为民初心,变的是为了创新发展,来积极地回应人民群众的新期待。”漳州市公安局局长林晓东说。快是刻在“漳州110”骨子里的极致追求,自1990年至今,“漳州110”已经围绕社会发展和百姓需要,不断自我加压改革了7次,从热情服务到精准服务,从快速反应到更快更灵,从传统警务到“四警四化”,从单一警种到全息合成,又快又灵的“漳州110”不断转型升级。为满足群众新期待,他们在原有基础上,建设形成全息作战体系,打造了警务全链条机制,通过“快派快处、快破快挽、快督快结和快奖快惩”,致力于打击传统犯罪的“最后一公里”。

今年2月10日上午,“漳州110”民警根据合成作战指令成功破获一起盗窃手机案件,当民警小谢将手机送还受害人吕先生时,吕先生惊讶地说:“要不是你们110联系我,我都还没发现手机丢了。”无独有偶,这个月10日深夜,“漳州110”队员在路边盘查时,嫌疑男子支支吾吾,讲不清身上手机从何而来,就在这个时候,对讲机传来“龙文区一移动通讯网点手机被抢夺”的信息,一比对机型,确定无疑。10分钟过后,满脸写着难以置信的店主,一手拿着失而复得的手机,另一手给“漳州110”竖起大拇指。

一组数据见证了改革成效:目前,“漳州110”出警5分钟内到场率达到91%以上,日均抓获违法犯罪嫌疑人12.6名,追赃挽损率78.76%,群众满意率始终保持100%。无论时代和环境怎样变化,“漳州110”始终从百姓的“需求侧”出发、从公安机关的“供给侧”着手改革创新,始终保持队伍又快又灵。