李先生:“两个服务员过来了,过来了以后说,麻烦你把这个单子给这上面签个字,我说这个为啥还要签字,他说确认做不做,我说行然后签了,签了以后,看上面是368元,当时已经点了,龙虾也死了,咱外地人到那了也不好给人家说啥。”
从李先生提供的结账单上看到,当天李先生共消费有两项,其中龙虾椒盐三吃这项显示,重量2.6斤,一斤368元,金额为956元。在李先生看来,虽然他在368的单子上签了字,但对方拿出的是死龙虾,这让他当时难以回绝。
记者:“当时店家有没有向你出示菜单或者告知你价格是多少?”
李先生:“始终没有告知价格以及出示菜单,他只是把龙虾拿出来之后,直接烫死,你想死了你也退不成。”
李先生说,事发后他才感觉从出租车司机的推荐,到在店里的消费过程,都和正规的不太一样。回西安后就将此事的经过发到了微博,没想到有不少游客和他联系,告知曾和他遭遇过相同的事情。李先生说,经过协商,商家已将当天所消费的金额进行了退还。
李先生:“当时消费了960多,店方退给我950多块钱,然后还联系我删除这个微博。”