5月12日，燕赵都市报在第5版以《小区十几棵30多年的大树从根部被砍 是排除隐患还是毁树？》为题对石家庄市电业小区物业未经园林部门审批擅自将小区内多棵树龄达30年之久的大树“暴力砍伐”事件进行了报道。此报道发出之后在社会上引发了广泛关注，网友纷纷表示期待调查处理结果。5月13日，槐底街道办事处的相关负责人对此做出了回应。
槐底街道办事处副主任刘玉敏称，事情发生后，街道高度重视并对此事件进行了调查。
刘玉敏说，电业小区建成于1987年，由于小区建成较早，树木常年未修剪存在偏大、枝干较高等问题。河北创越物业服务有限公司在2021年7月15日通过招标入驻电业小区后，多次接到居民要求修剪树木的请求。原因为树木影响居民采光；遇到刮风下雨天气时常拍打窗户、楼体，影响居民休息；砸车、砸人事件也常有发生；而且部分树干与供电线路交叉，存在重大安全隐患。5月2日在大风天气影响下，掉落的树枝再次造成了砸车、砸人事件。第二天，多名居民再次到物业进行反映，要求物业对小区内树木进行修剪。于是，5月4日物业未履行相关程序，对小区内树木进行了处置。
刘玉敏称，经查明电业小区树木共计496棵，此次物业共砍伐4棵（包含1棵死树、1棵倾斜的、1棵根部中空的、1棵有安全隐患的），重度修剪2棵（均为紧挨居民窗户，存在安全隐患的树木）。
当记者提出为何在小区发现了十来个新树桩的疑问时，刘玉敏解释说：“这些树桩是之前小区原有枯死的树桩，因为高出地面经常绊倒行人，物业便对原高出地面的枯树桩进行了修整，避免居民绊倒。”
那么电业小区物业未经审批擅自砍伐树木的行为将面临怎样的处罚，槐底街道办事处综合行政执法队队长赵亚宁回复称：“目前，街道综合行政执法大队对物业伐树行为已经立案，下一步将依法依规进行处置。同时，物业也于5月7日在小区内补种了40棵国槐和白蜡。”赵亚宁补充说，下一步，该街道将举一反三，严防此类事件再次发生，同时加大宣传力度，营造全社会爱绿护绿的良好氛围。
