传承与突破——访嘉华少帅尤华山
文 本刊记者 谢玉燕
不同于“一代打天下、二代继承衣钵”家族企业的普遍模式，泉州市嘉华卫生用品有限公司发展至如今的景象，乃是父子同上阵，和衷共济，砥砺前行的成果。
泉州市嘉华卫生用品有限公司
泉州市嘉华卫生用品有限公司总经理尤华山
2003 年，尤进金董事长创立嘉华。企业创立的第二年，23 岁的尤华山遵循父亲的建议，放弃了医院的“铁饭碗”，回到公司和父亲同舟共济，开创未来。父亲尤进金 10 多年商海中摸爬滚打的经历，已积累了丰富的经验和资源，这正与当时年富力强、意气风发的尤华山先生所特有的开拓精神与锐气相得益彰。父子二人携手并进，将企业发展为如今的集设计、研发、生产、加工、销售和服务于一体的专业婴幼儿及成人卫生护理用品的专业企业。
迄今，嘉华已成立 16 年。尤华山从见证父亲曲折而艰辛的创业之路，到企业发展十字路口的转身与抉择，再到与父亲齐心协力的奋斗历程，嘉华的成长亦是他的成长。正是这样的特殊历程，培育了嘉华“二代”。
开启品牌意识的密码锁
20 世纪 90 年代，随着生活水平的提升以及消费观念的转变，卫生巾和纸尿裤等产品逐渐被国人所接受。外资企业的进驻，更是加速了卫生用品市场的发展和渗透。随即，众多国内企业如雨后春笋般涌现，嘉华便是其中之一。
“打品牌要烧钱，哪有‘照搬’、‘贴牌’来钱快?”，这是很多企业在创立之初选择做贴牌的重要原因之一。然而，在嘉华创立之初，创始人尤进金就旗帜鲜明打品牌：注册品牌商标、引进先进生产设备、高薪组建研发团队、严格检测原材料和产品质量、不断提升工艺、签约品牌代言人……
“品牌是品质的象征，嘉华的创立初心就是带给消费者安全和放心，必须坚定不移地做品牌。虽然，贴牌，对于广大中小企业来说，是一个积累实力的手段。但不创建品牌，企业容易处于被动状态，因为只有接到订单才有得做，难以将企业命脉掌握在自己手中” 对于父亲的观点，尤华山十分理解和认同。然而，打品牌要投入大量的资本和精力，要做好设计研发、确保产品质量、打开营销通路、铺设市场渠道，做好品牌维护。对于刚进入这一领域的初创公司而言，谈何容易!加之，在嘉华成立次年，卫生用品行业竞争态势渐显，价格战开始蔓延。还未站稳脚跟的嘉华就困难重重。
尽管很多企业卷入价格战，但是嘉华始终坚持“一不贴牌，二要规避恶性竞争”。“嘉华坚持稳健的发展路线把企业做大做强，坚持务实创新做自主品牌。做品牌就必需以产品品质为核心不断创新。”尤华山如是说。
品牌的创立和壮大，需要付出大量的心血，要苦练内功，方可蝶变。自嘉华创立以来，相对请明星代言、塑造外部形象，嘉华将资金更多地投资于人才引进和产品研发上，以“内修”获得良好的市场认可度。
为引进和留住更多人才，嘉华从留住人心出发，多人性思索，多细微之处作为，多基础设施升级改造。为此嘉华建设人才公寓楼、配备精密实验仪器，邀请高校教授和研究员到访，为他们提供实验设备做科研……
创新引领发展，成就品牌。尿裤最重要的功能层是“芯体”，生产工序尤为复杂。比如，高分子与绒毛浆的混合是其中一道重要的工艺，它直接影响着产品的性能。2012 年“吸收芯体”问世，但早期产品质量低且不稳定，客诉率很高。嘉华为了掌握这项核心技术，投入了巨资研发。尤华山非科班出身，却有着做科研事业般的执着和刻苦钻研精神，他与技术人员历经了 1 年多的反复试验，研发终于成功，并取得相关的专利。
据统计，目前嘉华已拥有 60 多项专利。从女性卫生用品品牌“安妮娜”到婴幼儿卫生用品品牌“全棉呼吸”“宜婴”“优赋力”等，嘉华始终保持深耕自有品牌。据尤华山先生透露，正因拥有多个高质量品牌产品，嘉华才能在严峻的市场竞争下，依然保持稳步增长。
紧随时代发展的潮流
2018 年，泉州市嘉华卫生用品有限公司作为婴童行业的成员之一，携全棉呼吸亮相上海孕婴童展会。期间，这款新产品以大气奢华的展位形象和丰富的产品展示迅速吸引了众多代理商和经销商注意，展位上瞬间被挤得水泄不通。
卫生用品行业大鳄当道，中小企业要打响自己的品牌越来越难。嘉华是如何做到?“中小企业的生存之道，不仅是靠技术，更是靠对用户的理解。”尤华山先生认为，打造品牌，必须始终以消费者为核心。如果不去了解消费者需求，或是对消费者不够诚信，最终会砸掉自己的牌子。嘉华一直以来以诚信为先导，不断满足客户需求，创新产品。
例如，宜婴海量吸收尿裤。“一夜一片，透气干爽，宝宝安睡到天亮” 这真实地描述了这款产品的性能。据记者了解，这款产品采用得是进口高分子吸水树脂配制研发而成的高性能芯体，具有超强多次尿液瞬间吸收的能力。不仅能实现海量吸收，还能强效锁水，牢牢锁住尿液，零回渗，让接触宝宝皮肤的面层始终保持干爽舒适。而且，尿裤的面料十分柔软亲肤，给宝宝敏感的小屁屁提供柔情的呵护。
又比如，宜婴有氧极薄尿裤。采用进口高分子吸水树脂特配的超薄芯体，特点是薄且具备超强的多次尿液瞬吸功能，加上防起坨、防断层工艺，辅以柔软亲肤的面料，让宝宝穿起来非常舒服。据悉，该款尿裤底膜分布有上万个微孔，能呼吸般的透过底膜将闷热湿气及时排出，给宝宝肌肤舒适干爽的环境，让宝宝小屁屁全天自由“呼吸”。
尤华山在快消品市场的预判方面颇为准确。近几年，随着市场的变化和消费结构的升级，尤华山及时将全棉产品定位为公司的发展重点之一。这一举措促使嘉华旗下品牌“全棉呼吸”于 2017 年成功进驻“孩子王”——国内知名的母婴商业连锁企业。两年来，该商品在长三角地区颇受消费者青睐。
“面对消费不断升级，趋势无法避免，潮流难以抗拒。企业不与时俱进就会被时代的更迭所淘汰。紧跟时代的脚步，勇于开拓进取， 积极进行自我调整和改变，以满足消费者不断变化的需求为导向，构建自身优势，才能在激烈的市场竞争中独树一帜，才能不被时代淘汰。”尤华山如是说。
