今日泉州网6月7日讯 5月25日,邮储银行永春支行柜员潘万里照常为客户办理业务,9点31分发现一个装着现金的信封遗留在柜面角落,发现这个情况后,立即向当班营业主管苏燕妮进行了汇报,营业主管通过查阅交易流水,查看监控确认丢失客户,在监控回放中发现,是9点来办理缴交党费的陈女士遗落的。
确认情况后,网点工作人员通过客户信息查询查到客户的联系方式,联系客户。在得知原来是忘在银行后,正在到处找钱的陈女士欣喜不已。二十分钟后,陈女士急匆匆地赶到银行网点,取回丢失的钱款。网点人员当着陈女士的面拆开信封,清点里面现金核实无误后归还给陈女士,对于银行员工的拾金不昧,程女士不胜感激。
拾金不昧,手有余香,银行员工每天都在与客户打交道,急客户之所急,想客户之所想,用温馨的服务使每一位客户满意,把邮储银行的形象扎根客户的心中。邮储银行永春支行全体员工将继续用更细腻、温情、周到的服务,为客户架起这道优质金融服务的彩虹桥。