填补零售空白 创新服务对象——看海峡银行泉州分行如何逆袭突围
海峡银行泉州分行行长陈发金
泉州企业家杂志(本刊记者 林雅萍 通讯员 陈良炬)2016年，泉州仍处在产业转型升级的阵痛期。对于银行业而言，更是极具挑战的一年。
面对经济下行的严峻形势，该如何顺应供需结构改革，打破传统模式，寻找新的出路，是泉州各个银行面临的共同课题。
对此，福建海峡银行泉州分行交出了一份令人满意的成绩单。
福建海峡银行进入泉州市场较晚，在泉州的业务体量小、基础薄，属于小型股份制商业银行。然而截至今年10月，福建海峡银行泉州分行实现信贷增量近20亿元，公司与零售并驾齐驱，实现逆势增长，在金融逐鹿的泉州银行业中脱颖而出。
它是如何做到的呢?
“发挥自身优势，在管理风险的前提下，填补零售空白，创新服务对象，向零售业务、朝阳产业要增量，向实体经济要增量。”福建海峡银行泉州分行行长陈发金回答。
填充空白：零售业务实现零突破
2010年，福建海峡银行正式进军泉州市场。当时海峡银行还没有跨区域经营的经验，海峡银行泉州分行成为第一批跨区域分行，发展中一直“摸着石头过河”，这也让它具有勇于创新的基因。
2015年之前，在海峡银行泉州分行内部，员工基本无法听到任何关于零售业务的内容，因为从2010~2014年，泉州分行业务范畴只有公司业务，零售业务则一片空白。
近几年，个人消费能力的凸显，让银行零售业务开始成为兵家必争之地，也成为各家银行业务的新增长极。此时，也是海峡银行泉州分行进军银行零售业务的极佳时机。
2014年底，海峡银行泉州分行开始为拓展零售业务做准备，2015年正式进军零售业务。“对于空白领域的零售业务，海峡银行采用了‘全’‘快’的拓展战略。”陈发金表示。
零售业务产品全面推出。相较于其他银行，海峡银行泉州分行的零售业务起步晚，但为个人客户提供的金融产品一应俱全，如代发工资、理财产品、住房抵押贷款、信用卡等，在其他银行能做的业务，海峡银行泉州分行也都可以实现。突破业务局限性，提高行业竞争力。
产品推广速度快。在银行零售业务，海峡银行泉州分行快速推广、快速占领市场的方式，效果显著。今年，海峡银行泉州分行个人贷款增量7亿多元，今年才开始推广的个人按揭贷款业务已达1亿元。
