今日泉州网12月7日讯(记者 陈雅兵通讯员 李泓玮)11月16日中午，客户陈先生匆匆忙忙走进邮储银行石狮市支行，一边走一边在接听电话，电话中表示要给一个北京的账号转账，这引起了当值大堂经理的警觉，他趁在客户填单时，上前询问其转账的原因。
陈先生表示，他在上个月刚买了新车，刚刚接到电话，一个北京的公司说要给他退4000多元的燃油税，叫他先到银行来转一部分的保证金过去。根据支行曾经组织过的防诈骗培训和自己的生活经验，客户经理判定这是一起典型的电话诈骗，便开始耐心劝导客户，让客户先冷静下来，将诈骗手法解释给客户听，并将其引导至主任室，由当值主任再次向客户说明情况。
经过当值主任的解释，陈先生确信了这是诈骗，便回电话质问骗子，对方果然不再回应。陈先生非常感激我们邮储银行，让他避免了可能出现的经济损失。
事后，邮储工作人员赠与陈先生一本防诈骗安全宣传手册，陈先生也表示，以后再碰到类似事件，一定会先冷静，不会轻易再上当。
