电商平台选择是关键
情趣内衣在电商平台属于小众类目,消费群体极为狭窄,国内外的需求也不同。开始为eBay的国外卖家供货后,尽管顾客的数量下降了,但是单笔订货量却比以前高出很多。林时乐因此决定撤出内贸,专注跨境电商,有世界人口这个大基数,再小众的产品也可以做出大众化的销量。如今,公司90%的订单由官网产生。
当大多数传统企业挤在淘宝这条船上,林时乐独辟蹊径走出了电商销售的新模式。当年,eBay网的经验告诉他,网络平台的选取对贸易本身有着至关重要的影响。在开始为eBay的外国买家供货时,他从一名零售商转变为一名批发商。他敏锐地觉察到eBay上的情趣内衣零售量有限,自己充其量只能算个小型批发商。于是他抓紧建设自己的网站,并在免费的B2B平台发布信息。到了年底,当易趣网的市场份额减少时,他立马跳出C2C这一平台,向一个真正的贸易商转型。
27岁那年,林时乐花了1700万元在泉州东海滨城买下了现有的厂房和办公楼,实现工贸一体化。如今,林时乐的事业版图遍及全球100多个国家,年销售额2亿元。伴随着这一系列的创业奇迹,林时乐已成为泉州跨境电商的一个典型样本,活跃在各大跨境电商的主题演讲会上。
个性化和信息化的支撑
在这个理想很丰满、现实很骨感的年代,许多年轻人更多地是在忙着“寻”路。而林时乐的成功,恰恰说明了这个时代赋予的80后、90后的成长,他们伴随着电子商务的崛起而有了施展才华的舞台,同样的,他们接受过高等教育,懂外语,加上后天的努力,很快就成了行业内的精英。
千军万马要过独木桥,要想在电商时代取得成功,林时乐认为要做好三方面的准备:首先是供应链的管理,这关系到你的客户会不会第二次购买你的产品,顾客第二次购买的理由是什么,一定是你的产品或服务让他满意,这一切的基础就是供应链要做好,而不是单纯地把产品放在网上。其次是贸易模式的选择,很多人以为跨境电商只有一种玩法,其实不是,你要结合本地的优势。比如在泉州这个地方,我们就要联系到“互联网+”,这个“+”是加在政府层面还是传统产业的优势上。最后,人才管理是最为关键的,企业老板一定要自己参与学习,如果观念滞后必将导致执行力下降。
回顾林时乐的成长轨迹及创业历程,不难发现他始终处在泉州的圈子内。林时乐表示,目前做跨境电商广东、浙江比泉州成熟,但他并没有离开泉州的念头,除却对这个城市的热爱,更重要的是他希望依托泉州强大的产业集群,借助互联网这一平台,把泉州品牌的影响力推向海外。