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2月8日，春运第33天全段图定列车开行210.5对临客列车开行39.5对发送旅客40.37万人广大列车工作人员南来北往、披星戴月每一趟乘务中感人故事都时刻在上演
宁波二队：尹超峰急难险重冲在前宁波二队党总支在段党委开展的“党旗飘扬筑堡垒，春运攻坚当先锋”主题实践活动中，以党支部为单元建立了春运党员突击队，充分预想春运期间可能出现的各种非正常情况，充分发挥党组织党员突击攻坚作用，做到急难险重任务中支部有组织、党员有行动。充分针对客流和线路特点，通过成立党员堵保小组、补票小分队等形式，查验好车票，利用好春运，服务好旅客，卡控好流失。2月8日，宁波二队1组值乘的临客K4283次列车在北京站放行，突击队党员尹超峰发现有位旅客推着轮椅向硬座方向，轮椅上坐着一位白发苍苍的老人，忙抢上前帮助，安排在残疾人坐席处。经过询问，了解到旅客做过腿部关节置换手术，还没恢复好，他一路上对该旅客重点照顾，旅客临下车时十分感谢。（作者：巴雪峰）
高铁一队：龚海涛甘心当旅客拐杖1月8日，高铁一队京广三组列车员龚海涛值乘临客，一天跑G9200-G9199-G9202-G9201-G9204-G9203次等6个车次。当他在值乘G9202次列车时，发现一名旅客腿脚不方便，但是其年龄并不大，怎么回事？善于思考观察的列车员龚海涛想到其中肯定有原因，便上前询问，原来，该旅客脚板扭伤刚做过手术，没有恢复好，他又没有同行人。从那一刻起，龚海涛便把这位旅客作为他全程服务的重点的重点，从上车、下车，如厕、购物，甘心当该旅客的拐杖。这位旅客临下车时，对龚海涛说：你虽然要服务4个车厢的旅客，你虽然这么年轻，但却是我遇到最好的人，是天下最善良的人！龚海涛却回到：高铁是我们国家的名片，我有责任得让这张名片更亮。（作者：李方）
乌特车队：武利强的暖心感动老人2月6日，乌特车队7组值乘由郑州开往乌鲁木齐的T197次列车，因为正逢正月十五过后大客流，列车超员。在放行过程中，值班车长武利强看到一位乘坐轮椅的重点旅客，立即上前问寒问暖，并推上老人到票面所在车厢。原来，这位老人90多岁高龄了，又有多种老年病，行动极为不便，只有一位同行人，武利强将老人抬上车，把老人安排在自己的铺位上，一路上30多个小时，老人吃饭，喝水，上厕，武利强协助车厢列车员舒科和对班曹静轮流细心照顾老人，为重点旅客送去贴心周到的服务。春运是艰辛的旅程，也是温暖的出行。乌特车队7组用细心、爱心、贴心对待每一位旅客；用一颗感恩之心，去感谢时光馈赠，让旅客出行的路平安、快乐、温馨。（作者：宋继斌）
