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张先生说，当时自己打开袋子后先吃了几口碎渣，然后把面饼放在锅里，才发现有黑色异物粘在面饼上，怀疑是老鼠屎，当时就被恶心到了。
张先生立即将面饼拿出，保存证据，并联系了康师傅客户，对方表示只能提供3到5倍赔偿**，可以立刻给到。如果不满意的话，需要上报到公司进一步协调。**
对此张先生表示无法接受，工厂品控有严重问题，自己也已经吃了一口了。
4月20日，康师傅客服进一步表示，出现椭圆形焦褐色物体，可能是面饼炸制过程中部分被炸焦了，不可能出现老鼠屎**，不排除有糊面渣的可能，一般呈黑色或者褐色。**
对此事件，众多网友倒是非常冷静，认为应该进行进一步检验，有明确结论后再解决，不能单凭双方各自的一口之词。也有网友趁机推荐白象，更有网友想到了会不会是康帅傅……
