楼上漏水楼下苦不堪言,更麻烦的是楼上没人,民警“帮忙帮到底”解决难题

扬子晚报

扬子晚报网4月13日讯(通讯员 王卉 陈海军 记者 陈咏)4月12日早上,家住扬州市区宝带新村的刘女士,精神饱满地起床了。这个觉,让她感觉说不出的舒服,因为她已经连续三天没能睡好觉了。记者了解到,刘女士“睡好觉”的背后,是辖区开发区公安分局文汇派出所三个班民警接力、为民解忧的举动。

民警上门解决问题

据了解,10日以来,因为楼上漏水,家中卫生间不停滴水,搅得刘女士无法入睡。因为楼上居民一直不在,无法联系上,她报警求助了三次。接警后,文汇派出所民警通过多种努力,费尽周折,终于与楼上居民成先生取得联系。民警受不在本地的成先生委托,到现场查看,并将漏水情况告诉对方,劝其尽快检查处理。成先生了解这一情况后非常着急,请派出所民警帮忙处理一下。帮忙帮到底的民警立即联系物业专业人员上门维修,并与双方共同协商解决方案,最终使得成先生家漏水问题得到妥善解决。

12日下午,文汇派出所回访双方当事人时,当事人均称已解决问题,非常满意。


校对 王菲

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