小朋友在挑选盲盒
市区商店售卖多种盲盒
随着国内潮玩市场及各种营销手段的发展，餐饮盲盒、美妆盲盒、图书盲盒、宠物盲盒等层出不穷，受到许多消费者尤其是“95后”年轻人的追捧。盲盒兴起的同时，也导致盲盒市场乱象频出。日前，上海市市场监管局发布了《上海市盲盒经营活动合规指引》，系全国首个盲盒行业相关法规，近日记者走访了我市盲盒市场，了解我市消费者与盲盒的“对话”。
盲盒受追捧
追“盲”无止境
“盲盒”顾名思义是在非透明的包装中加入物品，借由消费者“赌博”心理而实现商品售出。一般来说，消费者无法确定具体款式，有时一个系列的盲盒包含多个款式，消费者会花不少钱，获得一些“热门款”甚至是“隐藏款”（系列中抽中概率最低的款式）。
我市有许多商店售卖盲盒产品。在市区一家商店内，记者看到各式玩具系列的盲盒琳琅满目，一些联名IP系列衍生出来的盲盒产品如海贼王、蜡笔小新、迪士尼系列更是凭借有趣的外观、浓烈的情怀造型吸引着广大消费者。“女儿在电视上或视频里看到盲盒产品，很喜欢，每次到商店都会购买几个回去。”市民吴女士说，小朋友喜欢收藏系列玩具，为了得到完整的系列产品会不断地购买。
“盲盒里的产品具体是什么，消费者不清楚，只是知道是系列中的一款，有时候为了购买到心仪的款式，消费者会不断地抽奖式购买。”小谢是海贼王系列玩具的忠实粉丝，为了得到“隐藏款”或为了保障获得全系列的盲盒款式，甚至进行“端盒”的操作，一次性购买整个系列的所有盲盒款式。
走访中，记者还看到盲盒的衍生品，如微盒，即微缩场景盲盒；景盒，即玩具附加胶水，外加透明防尘片和场景展示盒，供消费者自己粘贴玩具，提升动手能力，吸引众多消费者。
盲盒勿“盲”购
跟风勿“盲”从
“盲盒抓住了年轻消费者对手办、玩偶热衷的心理，设计出具有怀旧色彩或时代特征的产品征服消费者。”年轻家长陈女士说道，“现在许多年轻人对盲盒达到了痴迷程度，喜欢那种抽奖式带来的刺激感和神秘感。”家长曾先生则表示，许多年轻人购买盲盒纯属跟风，由此带来冲动消费。
记者了解到，许多消费者通过搜集盲盒、拆盲盒、交换盲盒，放松了心情，也建立了纯粹的盲盒交流圈子。在一些“95后”的眼中，盲盒还是一种“社交货币”，抑或是一种“宣泄情感的载体”。
有些消费者出于从众心理、攀比心理或者赌徒心理，而陷入疯狂消费的陷阱。还有一部分群体是涉世未深的中小学生，这一部分群体由于未树立正确的金钱观念，往往只会出于自身对一些IP的疯狂喜爱，或者“别人有的我也要有的”的心理而对一些盲盒如文具盲盒等进行疯狂购买，由此陷入盲盒购买的无限循环中。
市场水很深
监管不能“盲”
凭借着消费群体对盲盒的跟风，盲盒市场活跃起来。生产盲盒的部分企业也获得了巨大的利润，卖家获益颇丰。然而，随着盲盒诸如“隐藏款”“稀缺款”等玩法越来越多，一些商家也利用该玩法出售库存过多的普通商品，或者高价出售普通商品，使得市场上的盲盒“鱼龙混杂、乱象频出”。
“盲盒市场需求大，制作门槛比较低，许多企业的产品由代工厂生产，一些产品的质量不知能否得到保障。”家长王女士在接受采访时表示出对盲盒质量的担忧，有些商家利用盲盒本身“盲”的特点，不支持退货，甚至造成“空盒”、盲盒产品破损等情况，会对消费者权益造成损害。
盲盒市场之水越来越深，规范盲盒市场也势在必行。近日，为让盲盒市场有规可依，上海市市场监管局发布了《上海市盲盒经营活动合规指引》，作出了以下建议：“盲盒内商品实际价值应与其售卖价格基本相当，单个盲盒的售价一般不超过200元，且盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒。向8周岁以上未成年人销售盲盒商品，应通过线上线下等不同方式确认监护人同意。”
针对当下盲盒市场现状，记者咨询了福建南州律师事务所徐林标律师，他表示，盲盒市场因为其本身的特点和监管漏洞导致可能存在价格与质量严重不匹配、质量问题等现象。盲盒销售者可能违反等价有偿原则，存在未提供符合质量要求的产品的违约行为。《上海市盲盒经营活动合规指引》为盲盒市场监管提供了参考，建议我市相关部门针对目前市场同样存在的上述问题，出台相关类似的规范性文件，有效遏制上述现象的滋生。
☉记者庄文剑文/图
责任编辑：赖雄伟 吴荣光 韩靓 美编/梁健
