共享童车进商场 家长有点不放心

东南早报

孩子在商场“开车” 家长有点不放心

电动童车是许多孩子喜欢的玩具。日有家长发现,泉州市区某商场内出现了可扫码租赁的共享童车。扫码支付后,孩子们就可以开着车在商场里畅行无阻。不少家长担心,孩子在人来人往的商场里开车,万一发生意外受伤或者撞到人怎么办?而且作为共享玩具,车子的卫生状况如何保证?律师表示,如果孩子驾驶共享童车发生伤害、财产损失的情况,家长、商场、商家都需要承担相应的责任。

孩子在商场“开车” 家长有点不放心

“上周六,孩子在商场里看到有小哥哥自己开着电动童车,觉得很拉风,吵着也要租一辆。可是,在人流量极大的商场里开这种车,真的安全吗?”市民林女士告诉记者,市区一家商场增设了共享童车柜,只需扫码支付就能租到小汽车样式的童车。

当天,林女士看到商场里有小学生模样的孩子开着电动童车在商场中驰骋,因为是周末,商场里人流量很大,孩子不断大幅度地转着方向盘躲避人群。“开的路线比S形还扭,车子大幅度地拐来拐去,还需要不断地踩刹车避让,好几次差点就撞到路人。我观察了一下,孩子的身边并没有家长相伴。”

在林女士看来,任由孩子在商场里开电动童车是危险的,很可能撞上路人和其他孩子,“有大人看着可能会好一些,但这类玩具应该尽量到空旷人少的地方玩。”

在该商场里,记者遇到市民陈女士,她的孩子正吵着要租共享童车,但她没有同意。“安全是一方面,虽然车辆能遥控,可以由大人来操作,但大人也难免有失手的时候。另外,不知道消毒得彻底不彻底,孩子抵抗力比大人差,共享玩具的卫生状况我不太放心。”

玩10分钟付15元 每月能租三四百单

记者日来到商场内的共享童车租赁点,甲壳虫、兰博基尼、宝马……拉风的造型很容易吸引孩子的目光。但由于是工作日,前来租赁的家长及孩子较少。

从机柜上的图示可以看到,该共享童车的租赁方式较为简单,仅需使用手机扫描机柜上的二维码付款即可。租借价格为前10分钟15元,之后1.5元/分钟(500元封顶)。共享童车可选择遥控器模式或小车自驾模式,商家也贴上了简单的文字版操作指南。

随后,记者电话咨询了该共享童车的品牌方,工作人员表示,泉州目前有3个商场加盟,分别在市区、石狮和德化,每个点的租借量在每月有300单—400单,加盟地点要求是空旷、宽敞、人流量大的商场、公园及小区。

记者还注意到,共享童车的机柜上印着“适龄1岁—12岁的儿童,及90斤以下的小姐姐”的字样。商场一工作人员告诉记者,日里的确有成年人租车,不但有“小姐姐”,还见过一些对车感兴趣的成年男开。

商家称已购买意外险 会对车进行检查消毒

对于市民担忧的安全问题,该商场的工作人员表示,该项目为加盟商入驻,只能在商场室内使用,不能开到室外。目前来看,周末租借的人比较多,大部分儿童在驾驶时会有家长陪同,尚未接到关于共享童车出现安全事故的反馈。工作人员称,日常有保安在商场内巡查,发现危险情况时会上前提醒,之后会将顾客担心的安全问题反馈给管理层,进一步加强管理。

共享童车的品牌方则称,目前入驻全国100多家购物中心,并未出现这类安全事故,合伙人可以购买意外险和第三者责任险,一般购买了保额100万元/年的意外险。此外,他们会确保每周对整车进行一次检查和彻底清洁,确保车辆能够正常使用。如果不能正常使用,也会记录和报告故障,确保车辆清洁、无尘和无碎片。

律师说法

孩子开共享童车出意外 家长商场商家都要担责

北京市京师(泉州)律师事务所律师郭婷婷表示,因孩子驾驶共享童车造成人身伤害、财产损失的情况属于侵权责任纠纷,家长、商场、商家都需要承担一定的责任。

她表示,商场、商家有义务为消费者提供安全的消费环境和服务,对于一些可能存在安全隐患的地方,商场有义务进行安全提示,必要时须进行隔离。对于带孩子的家长,存在对孩子的看护义务,这包括让孩子远离危险区域、阻止孩子的危险行为等。孩子无民事行为能力,或者是限制民事行为能力人,最终民事责任是由父母来承担的。如果父母没有起到照看好小孩的义务,那就需要负一定责任。

“首先,家长必须照看好孩子。商场也应该设置一个合理的可行驶、可游玩的区域,而不应该让孩子在人流量大的地方随意行驶。商家也做足相关安全提示,购买意外险等,保障消费者权益。”郭婷婷说。

记者 李菁 吴嘉晓 通讯员 张缘 文/图