老年乘客行动不便 驾驶员先抱后背暖心服务获点赞

扬子晚报

9月15日上午,南京公交D61路驾驶员赵成付在驾驶公交车运营途中,看到一位老年乘客行动不便,他毫不犹豫地上前抱着这位老年乘客上车。老人到站时,赵成付又把老人背下车。车上的市民乘客纷纷点赞这位暖心的公交驾驶员,市民陈先生被这暖心一幕感动,还特地拨打了12345政务服务热线,希望对这位热心助人的驾驶员师傅进行表扬。

当天上午8点42分左右,D61路驾驶员赵成付驾驶公交车正常运营,当车停靠在白马路孝祥路公交站上下客时,赵师傅发现有一对老夫妇准备乘车,但走在最后面的老大爷腿脚不便,迟迟迈不上台阶。他立即拉好手刹,来到老人身边将老人安全地抱上车,并将他送到前排座位上坐好后才继续回到驾驶室运营。老人到站时,赵成付又把老人背下车,并提醒老人:注意脚下,慢一点,注意安全。随后赵师傅立即返回驾驶室继续运营任务。

在提及当天的事情,得知市民乘客对其进行表扬时,赵成付表示这其实是一件很平常的事,自己家里也有老年人,现在老年人出门都不容易,作为一名公交驾驶员有义务让老年乘客安全便捷地乘车,也很高兴得到乘客的理解和赞扬。(通讯员 徐竞淼 记者 徐媛园)