“你违约，当然押金不退。”“你的房子有问题，我才解约。”几天前，在集美区法院的调解室里，房东与租客产生矛盾，各不相让。经过法官的耐心调解，双方终于解决了纠纷。
分歧
租客提出退租 房东只退租金不退押金
去年8月，小林通过房产中介租下灌口镇某小区的一套房子。中介告诉小林，“房东”小郑太忙，他可代他签订合同，并代收一个季度的房租及押金。当时小林急于入住，便马上签了合同，付了租金、押金共1万元。小林一家入住后发现，室内几处地方出现了白蚁。小林向中介反映，但没有得到解决。
去年11月，这家房产中介关闭，小郑才与小林联系。小林提出白蚁问题，并表示，他打算再去找房子，找好了就退租，希望退回剩余的租金。小郑回复，可以退租金。后来，小林继续支付了下一个季度的房租。
去年12月，小林找到了新住处，准备与小郑交接后就搬家。不料小郑告诉他，提前解除合同，租金可退但押金不行，还应支付8月份整月的物业费。
小林说，起租日是8月20日，付整月的物业费他不能接受。而且，提前解约的过错不在他。
沟通
法官劝导见效 租客拿回押金随即撤诉
双方沟通未果，小林诉至法院。法官翻阅卷宗后，与双方电话沟通，这才发现，小林以为的“房东”小郑并不是真正的业主，他是接受朋友委托，代办出租事宜。小郑自己也有多套房屋出租，无暇打理，便将出租事项委托给中介。而且，小林承租时恰好前租客提前解约，他中途承租，均由中介来处理，小郑、小林从未直接沟通过。另外，双方的租赁合同存放在中介处，因中介门店关闭，工作人员也无法联系上，双方都没有合同，对起租日、违约责任等存在较大分歧。
法官决定先组织双方进行面对面调解，结果两人一见面就起争执。法官赶紧打断:“你们存在分歧的原因是前期未直接沟通，仅通过受托人对接，对合同也不够重视，没有将书面合同及时取回，难以确定合同事项，才导致现在各有各的说法。”
这话双方都听进去了，停止了争吵。法官趁热打铁劝导:“现在当务之急是确定合同的事项，既然你们都是通过中介对接，那么能否找到你们各自与中介的聊天记录呢?我们一起来把合同事项明确一下。”小林和小郑都从手机上找出了聊天记录。
双方一致认可起租日为2020年8月20日。小林和小郑与中介的聊天记录中都涉及白蚁难治理的情况。最终小郑同意退还押金和剩余租金，并当场支付了4500元。小林随即提交了撤诉申请。
事后法官还提醒他们，今后一定要注意保存好合同，发生矛盾要冷静沟通，依据合同解决问题。( 记者 彭菲 通讯员 集法宣)
