近期,商务部办公厅等多部门联合印发《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》,其中提出“到2025年,通过打造‘百城千圈’,建设一批布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐的城市便民生活圈,便利化、标准化、智慧化、品质化水平全面提升”。
从家出发,步行不超过15分钟,日常生活基本消费和品质消费都可得到满足,这样的愿景正成为现实。该文件一经出台,引发读者热议,不少读者表示充满期待,同时也表达了自己对于我市打造城市一刻钟便民生活圈的看法和意见。
便民生活圈带来幸福“烟火气”
据了解,日前福建省“一刻钟便民生活圈”新功能上线。“一刻钟便民生活圈”是智慧社区信息综合服务平台,用户可以获知周边便利店、菜市场、早餐店等商铺的位置信息,让用户从居住地出发步行一刻钟之内即可享受到快捷的日常生活、文体娱乐、购物、日常修理等便民惠民服务。
记者通过微信打开了“福建商务一键通”小程序,点击“一刻钟便民生活圈”,进入平台。“一刻钟生活圈导航”里不仅有生鲜超市、快递点、美容美发、药店、银行网点等基本保障类业态,也有特色餐饮、鲜花礼品、宠物服务、运动健身房等品质提升类业态,还有养老、家政、托管、教育培训、医疗保健等公共服务功能,既可导航又能助力消费,为社区居民提供真正的便利服务。
“原来我家小区附近,就有这么多的宝藏店铺。”市民陈静怡在使用了福建省“一刻钟便民生活圈”后,连连惊呼。她意识到自己平时忽视了正身处在日益完善的多业态社区。“以前我总是习惯性地跑很远去一家文印店,结果我通过‘一刻钟便民生活圈’才知道,原来我家小区旁边300米就有一家文印店。”陈静怡激动地表示:“以后我要去什么店铺,都可以用这一平台先搜索一下,能够避免跑远路,也能了解到附近哪家店有优惠。我会把这一功能推荐给身边的亲戚朋友。”
便利生活需要小修小补摊
《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》里指出,“城市一刻钟便民生活圈”,不仅包括一日三餐所涉及的菜市场、早餐店、便利店等,也包括各类维修点,满足居民修鞋、修自行车、配钥匙、改衣服等小修小补需求的便民服务。但随着城市建设治理水平的不断提高,居民在家附近越来越难寻觅那些不起眼的维修点,生活也因此面临诸多不便。
近日,读者罗希来电反映:“我注意到小区群里有许多业主在询问小修小补摊。‘新买的裤子腰有点大,需要收一收,哪里有改衣服的修补摊呢?’‘雨伞突然打不开了,请问哪里有修补摊可以修伞呢?’”罗希无奈地说:“城市治理越来越规范,小区越来越漂亮,但为什么市民生活中不可或缺的修修补补服务反而不好找了呢?”
市民范思诚也遇到类似问题。“我家小区门口原来有个修补衣服、鞋子的摊位,阿姨特别热情,附近居民都去那儿修补。可是去年老旧小区改造后,修补摊不见了。有次我刚出家门包包上的拉链脱落了,更是体会到周边没有小修小补摊的不便。”范思诚表示,没有了这类小修小补摊,不仅造成生活不便,还会形成资源的浪费,同时也提高了生活成本。因为很多本可以修修补补后继续使用的小物件,因找不到地方修补,只能被丢弃。
那么,当前我市小修小补摊的经营状况如何呢?记者在市区街头巷尾进行了走访。
在大通北路上,记者见到了叶细妹经营的补鞋便民服务摊位。绿色的便民服务车上装载着叶细妹用来修补衣服、鞋子等物品的材料,这辆已然斑驳的铁皮小推车已经陪伴她近20年了。“我来自江西,到漳州之后没找到称心的工作,好在我有一门手艺,便向城管申请了一台便民服务车,在大通北路上定点下来。”叶细妹说:“这份工作虽然赚得不多,但保障自己的生活是没问题的,我很满足。周边的居民很多我都认识,他们常来光顾我的生意。”
陈来福的修钟表便民服务摊位位于新华南路上,十几年来,给周边居民的生活带来了便利。一辆修钟表便民服务车、一张椅子、一台风扇,陈来福的摊位同样简洁。“我不敢不干呀,有很多顾客在我这儿修了好几年,有感情了。他们总是和我说如果我不做了,家里钟表坏了就不知道去哪里修了。”陈来福说道。
漳州打造一刻钟便民生活圈有天然优势
不少读者认为,漳州是一座宜居之城,打造一刻钟便民生活圈有天然的优势。
闽南师范大学法学院副院长黄耀明教授也表示,城市一刻钟便民生活圈是践行“以人民为中心”理念,提高为民服务便利化、标准化、智慧化、品质化的重要工程,也是衡量一个城市治理与服务水平的重要尺度。漳州城市人口适中,物产丰富,宜居宜业,打造城市一刻钟便民生活圈具备天然的资源禀赋。
在我市打造城市一刻钟便民生活圈,该怎么做呢?黄耀明认为,首先,政府要监管新建小区在规划设计中将10%的社区商业和综合服务设施面积严加落实,重点建设商业综合体、便民中心、社区养老及近邻中心等。旧小区要根据人口结构需求采用“腾笼换鸟”方式将闲置公共空间盘活为便民服务中心。其次,要打造家(社区+生鲜超市)-单位的两点一线模式,不仅节约时间,还更加便捷,改变商业综合体尤其是基本保障类业态分布过于集中,特别是综合超市、菜市场过于集中的现状。最后,漳州多数补胎、修鞋等小修小补摊都在街头提供服务,可以在社区中打造便民服务中心,将街头服务改造成社区服务,让居民在社区里就可以享受便捷服务。
(■本报记者 俞映云 文/图)