7月10日，一对夫妻携带一面写有“忠于职守、热心为民、敬业正直、心系百姓”的锦旗来到南京建邺公安分局莲花派出所，感谢民警帮助他们化解邻里纠纷问题。
事情发生在6月中旬，当时张女士发现突然搬来一个养狗的邻居，每天早上七点左右狗就开始哀嚎，严重影响他们一家的日常休息，于是只好报警求助。民警接到报警后第一时间与张女士取得联系，向其了解详细情况及诉求。
民警经调查了解到，张女士的邻居李大爷是因为女儿生孩子，不能与狗狗同住接触，这才让父亲将宠物狗带走临时租房居住的。在民警上门进行沟通时，李大爷态度比较消极，虽然口头上答应会注意，但依然任由犬吠扰民。为此，张女士一家不堪其扰，这个“犬牌闹钟”每天早晨准点响起，自家上门沟通也无效。
为了化解双方矛盾，民警接连多次展开劝说工作，与李大爷入情入理地交谈，引导其将心比心进行换位思考。经过几天的沟通疏导，民警终于做通李大爷的思想工作，对方表示愿意将狗狗“搬家”，双方就犬吠扰民的问题达成统一处理意见。见困扰多天的问题终于解决，张女士夫妻俩特意给民警送来锦旗。(通讯员 国武 记者 陈勇)
