地铁2号线开通后，厦门正式进入“双地铁时代”，搭乘地铁成为人们出行的重要方式之一，但一些不文明现象也出现在地铁车站和车厢。连日来，本报记者走访地铁1号线、2号线，集中曝光几类不文明现象，提醒大家注意。地铁为我们的生活带来方便，我们也应该养成文明乘坐地铁的好习惯，共同维护良好的乘车秩序。
【镜头1】
一人“横霸”扶梯通道赶时间的乘客过不去
不少乘客乘扶手电梯时，尚未养成文明礼让的习惯。(本报记者程午鹏摄)
2019年12月28日中午12时许，记者来到地铁2号线江头站。扶梯运行过程中，一名男子张开双臂扶住扶手，霸占了整个扶手电梯通道。
“经常碰到这样的事。”乘客叶女士对记者说，有时听见地铁进站了，想快点从电梯上下去，但总在前方遇到障碍，有时有人并排站着挡住去路，还有的情侣手牵手“横霸”电梯。
叶女士认为，乘坐扶梯也应当有相应的准则，至少不应该挡住整条扶手电梯通道，“特别是早晚高峰期，如果大家能礼让出通道，乘客也能自动分流，大大节约了时间和精力”。乘客邱先生也认为:“错过一趟地铁又要等好久，太耽误时间，如果能留出扶手电梯左侧，或者前后乘客之间留出一个通行的通道，供需要赶时间的乘客通行，将会方便不少。”
在地铁1号线和2号线的换乘站吕厝站，为避免高峰期拥堵，换乘通道被左右隔开，一侧通道贴有“请勿进入”的地标，乘客应当按地标指引从另一侧通行。然而记者看到，一些乘客只盯着手机，无视地标，进入不可通行的一侧换乘通道，极易与迎面而来的人流相撞，造成拥堵。
【镜头2】
候车乘客蜂拥而上下车乘客欲出不能
在吕厝站，地铁到站后，候车乘客蜂拥而上，堵住下车通道。
“不要急，先下后上!”1月1日下午，在地铁2号线吕厝站，一些下车乘客边喊边挤出人群，站务人员也不断大声提醒乘客先下后上，但部分乘客仍不为所动，仅仅后退几步，并未让出中间下客区的通道。
站台上用黄色标线和绿色箭头清晰地标出——车门处中间下车、两侧上车，但仍然有乘客“坦然”地站在下客区的正中央，地铁到站后，闸门刚一打开，就有候车乘客蜂拥而上，与下车的乘客挤成一团。
“人多拥挤，容易造成踩踏隐患，先下后上的原则还是应该遵守。”刚挤下车的乘客陈先生对记者说。站务人员告诉记者，地铁有特殊的安全需求，自动开关门的时间是固定的，一般2分钟内需完成上下车过程。如果乘客不遵守规则、一味拥挤，可能会导致乘客错过上下车，如果在关闸门时拥挤，还会带来如被门夹住等安全隐患。
【镜头3】
地铁车厢内吃东西包装袋遗留座位上
地铁1号线往岩内方向的车厢内，乘客在吃东西。
《厦门市轨道交通乘客守则》第13条表明，除婴儿和病人饮食外，乘客在车站付费区及列车内禁止进食。几乎每个站台刷卡闸机处，都在地面上标有“进闸后禁止进食”标识。
1月1日下午3时许，记者乘坐地铁2号线往返吕厝站与天竺山站时发现，车厢内乘客进食的行为仍频频出现——有的家长掏出糖果安抚小孩的情绪、有的乘客一路吃薯片、拖着行李箱的乘客在车厢内边吃汉堡边聊天等。
一位站务人员也告诉记者，早高峰之后的地铁车厢里，座位、地面上时常会看到包装袋等，影响地铁环境整洁。
在密闭车厢内吃东西既不卫生，也会影响他人。“如果食物残渣、含糖的饮料散落在车厢内，会招来蟑螂、老鼠。”对于地铁车厢内进食，不少乘客都表示反感。
【镜头4】
站台边玩滑板车站务人员立即阻止
在海沧湾公园站，工作人员发现有小孩玩滑板，立即上前劝阻。
1月1日恰逢元旦放假，不少家长带着孩子搭乘地铁外出游玩。记者看到，在海沧湾公园站的站台层内，一名孩子脚踩滑板车，正沿着站台边缘滑行，站务人员见状立即上前制止。
站务人员说，根据规定，滑板能够带入地铁站内，但是在站内玩耍是不被允许的。在地铁站入口处，记者看到张贴明显的禁止使用滑板、溜冰鞋的标识。
列车与站台之间存在一定的缝隙，当车厢门打开时，这条缝隙就会显露出来，如果乘客踩着滑板车、溜冰鞋上车，很可能被这条缝隙卡住，甚至有坠落的危险。
“万一下车人多挤到了孩子，孩子摔伤怎么办?”乘客李先生担忧地对记者说，他时常在地铁站内看到骑滑板车的幼童。“在人流密集区域，玩轮滑、自行车等行为本身就具有很大的危险性，也影响了其他地铁乘客的正常进出站。”李先生说。
【镜头5】
车厢没有座位孩子背靠车门席地而坐
地铁1号线往岩内方向的车厢内，有小孩直接坐在地上，背倚车门。
1月1日下午6时许，在天竺山站内，记者看到一对母女正在候车，孩子蹲在站台边，几乎碰到闸门，而家长站在一旁无动于衷。在站务人员劝阻下，家长才及时唤回孩子。与此同时，在吕厝站内，没有固定起来的临时护栏也成了两个孩子嬉闹的玩具，直至工作人员上前劝阻才停止。
在地铁1号线往岩内方向，记者看到一个穿着校服、背着书包的孩子坐在车厢地上，背部倚靠车门，直至快到站时才从地上站起。在地铁2号线车厢内，一对母子坐在座位上，孩子坐在家长怀里，双脚直接踩在座椅上，家长却并不制止。
“熊孩子”的背后往往是家长的不作为，对孩子的纵容不仅影响他人，还有可能对孩子自身安全、车站秩序造成隐患。
【记者手记】
每名乘客都是城市文明构建者
地铁时代的到来，意味着更快的速度、更高的效率、更舒适的环境，它在缓解交通压力、带来便捷生活的同时，也为城市注入更多商机与活力。然而，在地铁高速前行的同时，我们的城市文明是否也步入了轨道，跟上了时代步伐?
随着地铁融入我们的日常生活，对于地铁文明，我们都要“上一课”。记者也曾去过中国香港、日本等地，发现大多数乘客乘坐地铁扶手电梯时都自觉地靠右站立。乘坐地铁的文明公约不止印在墙上，早已深入这些城市居民的心中。
先下后上，为匆忙的追梦者提供便捷的通道;不在车厢内饮食，为出行的人营造一个清新整洁的乘车环境;给有需要的人让座，为大爱厦门添一缕光……文明，体现在一点一滴、一言一行，每一个乘客，都是城市文明的构建者。
厦门2017年开通第一条地铁，相比那些有几十年、甚至百年地铁历史的城市而言，我们的地铁文明意识尚不完善。如果我们不主动向有着地铁文明的城市学习，不给自己“上一课”，思想就会跟不上城市发展的脚步。
未来，地铁3号线、4号线也将陆续开通，地铁会成为更多人的出行方式，会成为厦门文明的窗口。在文明乘车的道路上，我们还需继续努力。(厦门日报记者 张玉榕柯笛图/记者 张江毅(除署名外)
