泉州十二宴:贴心服务 提升业主幸福感

今日泉州网

今日泉州网6月13日讯 近日,在泉州御花园二期十二宴里一个休闲娱乐场所悄然开门迎客,面对突如其来的场所,业主们没有抗拒,反而给物业送来了一面大锦旗,这究竟是怎么一回事呢?

泉州十二宴:贴心服务 提升业主幸福感

原来,十二宴在前期规划时,休闲设施较少,无法满足业主们的休闲需求,开发商售楼中心撤场后,留下了一个空置的场地。项目经理陈玉娜到售楼中心查看后发现,这个场地非常大,而且不怕风吹日晒,很适合当业主们的日常活动室。为此,陈玉娜找到了开发商,希望对方能够将这块场地无偿提供给物业进行使用。刚开始对方并没有同意,为了能够给业主们协调出合适的活动场地,陈玉娜一次次给开发商负责人打电话,提诉求、讲方案、分析优点……经过多次沟通,对方终于答应了陈玉娜的请求。

泉州十二宴:贴心服务 提升业主幸福感

为了让业主们享受更大的活动空间,陈玉娜发动项目同事,一起拆除沙盘等不适合后续业主们活动的物品,将原本需要外请施工人员的费用节约下来,用于购买活动物资。经过两个多月的修整,活动室焕然一新。项目工作人员买来了乒乓球桌、羽毛球拍、象棋、儿童游乐区等休闲娱乐设施。活动室内所有设备费用都由物业来承担,业主们可免费使用。业主们在活动室内打牌、打羽毛球、跳广场舞、打乒乓球……经常来活动室的陈阿姨说,在这里不怕风吹日晒,就算跳广场舞也不会影响到其他的居民,一举两得。孙子还能够在游戏区找到熟悉的小伙伴,再也不用担心雨天无地方带娃玩耍。

泉州十二宴:贴心服务 提升业主幸福感

5月15日上午,一面写着“心系业主办实事,情牵住户保平安”的锦旗被送到了十二宴项目的物业服务中心,这是由12名业主自发联名送上的。业主黄先生说,物业工作人员能够急业主之所急,积极改善小区的休闲娱乐设施设备,增加对小区的投入,尽力帮助业主解决问题,给我们创造了很多的幸福感,非常感谢物业工作人员的贴心服务。