厦门:小女孩吃三明治后次日腹泻呕吐 商家同意“补偿”

海峡导报

▲医生初步诊断为“感染性腹泻”

市民沈女士不久前在社区超市购买了一盒三明治,不承想,小孩吃完后便上吐下泻,持续发烧。腹泻7天才恢复,孩子遭了罪,也因此耽误了学习。沈女士认为是三明治惹祸,超市虽愿意作出“补偿”,但并不认为是孩子吃了三明治导致。究竟怎么回事,导报记者进行了解。

吃完腹泻七天医生诊断:“感染性腹泻”

本月9日下午接完孩子放学,市民沈女士在海沧区滨海上城小区楼下的永辉生活超市买了一盒“板烧”三明治。她回忆,当天回到家后,6岁的女儿便拆开包装,将整个三明治吃光了,“那个三明治挺大的,她吃完就说饱了,之后就没有再吃晚饭”。

第二天一早醒来,沈女士发现女儿不对劲,一直嚷嚷着肚子难受,头晕,紧接着便吐了出来。“让她休息了一会,又拉肚子了。”看到孩子这样,沈女士紧张不已,拿来温度计一测,还伴有发烧。

“我以为是小孩子睡觉不注意着凉了,去附近药店买了退烧药给她吃。”然而一整天,孩子都昏昏沉沉,并没有好转。经过一天的观察,沈女士发现吃完退烧药的女儿并没有好转的迹象。11日,她向老师请了假,赶紧带女儿去医院。

经过一系列的化验,医生初步诊断孩子为“感染性腹泻”,“医生说应该是吃坏肚子了,开了三天的药量”。回到家,沈女士谨遵医嘱,按时给女儿吃药。想不到的是,三天过去,药全部吃完了,女儿的症状还是没有改观,仍然不时腹泻。

她再次带女儿去医院,医生又开了三天药。这次,药吃完,孩子的病症总算消失了,渐渐恢复了元气,“她一个礼拜没去上学,课程都耽误了”。

商家同意“补偿”但并不认为是三明治导致的

孩子折腾7天,沈女士很心疼,“那天晚上她就吃了一个三明治,很可能就是三明治的问题”。她随后带上病历找商家讨说法。商家对她说,“我们的商品都是正规渠道进货的,都在保质期内,不存在问题”。眼见协商无果,她拨通12315热线进行反映。

但是,12315工作人员告知,需提供同一批次的三明治检测报告,否则难以认定,这让沈女士犯了难。“三明治已经吃光了,包装袋也丢了,怎么鉴定?”事后,经消协协调,永辉生活超市同意对孩子的医药费、治疗费进行“补偿”,并表示目前没有足够证据证明三明治导致孩子腹泻,这一补偿,属于对消费者的“人道关爱”。

导报记者就此致电滨海上城永辉生活超市相关负责人,对方对事件情况不予透露。事件进展,导报记者将持续关注。

律师说法

严重者可以刑事追诉

对此,福建典格律师事务所陈奇斌律师认为,如消费者确是因食用超市购买的三明治导致疾病,可以要求超市、厂家赔偿,可以主张医疗费、护理费、必要的营养费等。陈律师提醒,消费者要注意调查取证。可以向卫生部门报告,提供剩余食品、呕吐物予以检验;也可以提供相关票据向消协投诉。

如果经调查能够证实超市、食品厂家有生产、销售不符合食品安全标准的食品,没有严重后果的,应赔偿损失和给予行政处罚;如有足以造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病,或者存在损害后果的,可予以刑事处罚。 (记者林毅彬见习记者叶晓菲文/图)

[责任编辑:黄如萍]