监控视频显示毛晓晓被快车司机尾随
滴滴司机尾随乘客 警方介入调查
平台上的车辆信息和实际车辆不符 多名乘客称遇到此类“冒牌车”
5月17日中午,女乘客毛晓晓(化名)通过滴滴打车回家,结果发现前来接自己的车与平台显示不符。更加过分的是,到达目的地后司机竟然还尾随自己进了小区。打电话过去后,司机自称是为了找下一单乘客才在小区逗留。但在毛晓晓报警后,司机又改称是想要毛晓晓的微信。18日,滴滴平台回应,涉事司机已被封禁。北京青年报记者从昌平区公安分局了解到,目前警方已受理此案。
打快车遭司机尾随
17日下午,网友毛晓晓发文称,她打快车到家后,遭到了司机尾随。检查后发现,接送自己的车辆与平台显示车辆不符。当天晚上,北青报记者联系到了当事人毛晓晓。她介绍,自己已前往派出所报案,希望不会再有其他人遭遇类似情况。
毛晓晓说,当天中午因为下雨,她就打了快车回家。“司机接单以后,我着急赶路到上车点,所以没有注意车牌和车型信息。后来司机给我打了个电话说是一辆白色的车,我到上车点以后发现只有一辆白色车,司机摇下车窗跟我确定目的地信息以后,我就直接上车了。”上车后,毛晓晓发现司机好像在偷拍她,于是特意翻看了平台订单信息,发现接单的应该是一辆棕色斯柯达汽车。“当时心里虽然很慌,好在也是一路开到了我们家小区。”
但之后的遭遇却让毛晓晓不寒而栗。她告诉北青报记者,她下车以后径直去了离小区比较远的快递自提柜取快递,大概花了五六分钟时间。回到小区门口的时候,发现白色车辆还没有走。“我留了个心眼,走到单元门口以后并没有着急用门禁卡开门,而是一直站在门口假装玩手机,结果发现司机躲在旁边单元门口一个不容易发现的地方在偷看我。”毛晓晓说,后来因有男邻居恰好赶到,司机或许是发现她在跟别人求助,就慌忙离开了。
司机自称想要微信
回家后毛晓晓给司机打了电话,询问他为什么尾随她。司机称,是因为有同小区的订单乘客找不到车,所以才进来寻找乘客。此后,毛晓晓又通过滴滴客服电话进行了咨询,被回复无权查看该司机下一个订单是否从其所在小区出发。
毛晓晓说,事后她去了昌平区龙园派出所报了案,现在还在派出所,“不为别的,我是因为碰到邻居躲过一劫,我不希望下一个无辜的乘客受到伤害”。
18日下午,北青报记者从昌平区公安分局了解到,目前警方已受理此案,有相关结果后,将及时公开发布。
毛晓晓介绍,司机联系自己的手机号码是个虚假号码,导致警方无法联系上他。18日,才通过自己的手机联系到了司机。“我也是那个时候才知道乘客可以通过滴滴软件,在24小时内通过订单详情联系到司机,仅限于乘客本机。”毛晓晓称,办案民警告诉她,在派出所配合调查时,司机承认了曾尾随毛晓晓进小区,“目的是为了要我的微信。”
另有网友报料打到过“冒牌车”
“冒牌车”已多次出现
毛晓晓说,自己搭乘的这辆车和平台上注册的车辆并不一致,而近期已有不少乘客也遭遇了这种情况。
5月16日,大学生李清(化名)发帖称,5月14日晚自己与同学从首都机场打滴滴快车回学校,到达目的地后,才发现司机的实际牌照与软件上的不一致。她出示的订单页面显示,接单车辆牌照为“京R”开头。但实际来接她们的,却是一辆“冀R”牌照车辆,其车牌后几位与平台显示一致。
与此同时,不少网友也表示,打车时曾遇见过“车牌不一致”的情况。周林(化名)说:“我晚上打车经常遇到车牌不一致的。有时候司机会主动说,因为没有户口,所以只能这样弄虚作假。但更多的时候,他们会以各种理由解释,比如‘因为限行所以换了辆车来’‘朋友的车’之类的。有时候赶时间坐车,只能接受。”周林告诉北青报记者,自己在对车牌号的时候,一般都是看后面几位数字,很少看前面是不是“京”字。“的确有安全隐患,想想挺后怕的。现在打车会更注意车牌一致的问题了,如果遇到(车牌)不一致的,我就不会上车。”
平台准入约束不够需担责
东南大学交通法治与发展研究中心执行主任顾大松认为,根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第四章第十七条,网约车平台公司应保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致,并将车辆相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。如果网约车平台约束不够,或存在放任的情况,出现车无证、司机无驾驶证或者车牌不符的情况,都是违法的,在这种情况下,平台需要承担责任。
北京市炜衡律师事务所周浩律师认为,对于网约车平台上的违法行为,需要线上、线下综合处置,才能实现有效监管。他表示,假冒“京牌”参与网约车运营,实际上就是利用未在滴滴等网约车平台上注册过的京牌,骗过平台系统审核,从而绕开京牌京车的限制,使用外地车上路。其行为必然涉及买卖公民个人信息,从而涉嫌侵犯公民个人信息罪。
此外,车辆准入方面,北京网约车细则要求车辆需在北京市登记,满足北京市公布实施的最新机动车排放标准,对车辆的排量、轴距也做了明确的规定。“冒牌车”车主在不具备车辆准入的条件下,通过违法方式蒙混过关,显然违反相关规定,应当依法被取缔资质,并受到相应处罚。
文/本报记者 孔令晗 实习生 张夕 张曜麟
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