15辆摩拜单车的二维码遭人破坏,还被私藏。近期,摩拜单车深圳公司的工作人员发现,有15辆摩拜单车被私藏,二维码均遭到不同程度的人为破坏,并已就此事报案。目前,坪山警方已经受理,正在调查中。
摩拜单车方面透露,近日工作人员通过后台数据和车辆运行轨迹发现,有15辆摩拜单车长期停放在坪山区翠景路一公司内没有移动,工作人员向使用这批车辆的用户发出警示短信,提醒归还,并根据单车的GPS定位找到车辆,然而,该公司拒绝配合归还摩拜单车,1月10日,摩拜单车就此事报警,目前,坪山警方已经登记受理,正在调查中。
摩拜单车工作人员表示,被私藏的这批单车,车身二维码都遭到不同程度的破坏。摩拜单车华南总经理兼深圳总经理高原表示,喷涂更改、损坏共享单车二维码造成无法正常使用的行为,不仅损害了摩拜单车的合法权益,也使广大摩拜用户无法正常使用。
摩拜方面表示,将持续通过民事诉讼、行政举报等手段,严厉打击喷涂更改、损坏摩拜单车二维码的违法行为,追究破坏者责任,同时,除了通过法律途径维护合法权益之外,摩拜单车已开通多种渠道接受用户反馈二维码被破坏的情况,包括手机app、客服电话4008117799以及官方微博微信。摩拜单车深圳运营团队接到反馈将会第一时间到达现场处理被破坏的车辆。
摩拜方面介绍,摩拜首创了信用分体系,根据用户多次的使用行为有一个整体的信用评分,如果用户违反法律法规,摩拜信用分将会扣至0分,意味着该用户不能继续使用摩拜所提供的服务。