从“拆”到“建”，南安市行政执法局用实际行动践行“为人管城”
泉州网11月13日讯(记者 李心雨 通讯员 王宝星 文/图)南安美林街道庄顶村有一位90岁的老人，膝下两子均病故，她孤居在上世纪五十年代建的三间土墙瓦房，其中两间已经倒塌，因家庭贫困长久没法修缮，剩下一间破烂不堪，老人仅用五把雨伞来遮风挡雨。
今年，在南安市行政执法局的帮助下，老人如愿盖了新房，有了一个温暖的住所。帮助群众审批，看起来只不过是动动手指头的小事情，但反映出城管部门由管理者向服务者的角色转换，对城市管理模式转型意义深远。
之前破败不堪的旧房子
阿婆搬进新房子
九旬老人独居石头房 南安城管施援手
据了解，周阿婆以往一人独自居住在三间土石头房里，该房屋破烂不堪，老人家用五把雨伞来遮挡风雨。周阿婆膝下两子均病故，但是有两个孙子，在福州工作的孙子想为周阿婆翻建房屋，却不料碰到了困难。
周阿婆告诉记者，以前一遇到雨天，她就缩在角落里，拿着雨伞，披着雨衣，熬着过来，只要不用风餐露宿她就心满意足了。村里向南安市行政执法局反映，看是否能够协助周阿婆把房子盖起来。南安市行政执法局了解了周阿婆一家的情况，引导其办理住房建设等审批手续，多次同美林街道办事处沟通，并和镇村干部做周阿婆家人的工作，最终，帮助周阿婆协调解决了翻建房屋问题。
今年以来调解31户 矛盾调解遍地开花
值得一提的是，矛盾纠纷调解委员会成立一年时间里，南安市行政执法局先后在27个乡镇(街道、开发区)开展城市管理领域矛盾调解工作，收集群众建议意见56条，首期调解31户，引导42人次正确表达诉求，化解矛盾纠纷17件，提供政策援助9次，化解信访积案3起，获受调解对象赠送锦旗9面，矛盾调解工作日渐深入民心。可以说，从“拆”到“建”，南安市行政执法局拿出态度，用实际行动践行了“为城管人”向“为人管城”的思路转变。
南安市行政执法局局长侯木易表示，在我们执法的过程中，有些群众是不理解的，这其中就有矛盾。成立矛盾调解委员会，目的就是要深入了解群众的需求，通过我们对工作的熟悉便利，为群众解决一些实际困难，践行全心全意为人民服务的宗旨，不忘初心，继续前行。
