图为民众办理业务。 钟欣 摄
中新网昆明11月1日电 (记者 史广林)记者1日从云南省公安厅获悉，该省首个“户政超市----24小时身份证自助申领大厅”正式亮相玉溪市公安局红塔分局玉兴派出所。
2017年，云南省公安厅在昆明、昭通、曲靖、楚雄、大理、玉溪、红河和“云南省公安厅居民身份证办证接待大厅”推出了24小时自助取证业务。在此基础上，玉溪市公安局红塔分局积极突破传统窗口办证服务模式，建设和完善系统。
经过近半年的紧张筹备，在省、市公安业务部门和技术保障部门的支持和协同配合下，10月30日，云南省首个“户政超市----24小时身份证自助申领大厅”正式亮相玉溪市公安局红塔分局玉兴派出所。
图为自助领证机。 钟欣 摄
“户政超市”配置了4台身份证自助申领机、4台自助照相机、3台自助领证机及1台临时身份证制作机，将开展红塔区居民24小时自助申请和自助取证服务。民众在申请换领或补办身份证时，只需输入申领人身份证号码，便可实现照相、信息采集、信息核验、自助缴费等一系列居民身份证受理业务。
申请民众根据自己的时间和需求，一天内任意时间到“户政超市”办理相关业务。按照“照相—填表—电子签名—自动缴费—领取取证单”的操作流程，即完成申领工作。民众根据设备提示拍摄并选择符合制证标准的身份证照片，从拍照到选取照片都由群众自主完成，可以在所照照片中选取一张自己最满意的照片办理身份证。待证件制作完毕，接到短信通知即可领取证件。每一次申请时间3-4分钟即可完成，比窗口人工受理省时一倍，大大缩短了办理业务的时间，极大整合了资源，提高了办事效率。
身份证自助照相设备的投入使用，受到年轻人、上班族的欢迎，踊跃尝试自助设备带来的便捷和更为人性化的服务。户籍窗口工作效率和服务质量显著提高，民众的满意度大幅上升，斩获了100%的好评率。目前，户政自助服务系统已实现现金、支付宝、微信、银联等自助缴费功能，实现了自助照相、电子签名、自助缴费、自助填表等多个全省第一。
下一步，“户政超市——24小时身份证自助申领大厅”将在云南全省陆续推出。(完)
