长城环卫工日背200斤垃圾下山 每月弯腰上万次

新京报

长城环卫工 高峰日背200斤垃圾下山

八达岭长城环卫工人攀爬陡坡清理垃圾;保障景区环境卫生同时为游客提供帮助

八达岭长城是首都北京的城市名片之一,每年接待游客数百万计。今年国庆假期首日,八达岭长城接待游客量约2.6万,约为日常工作日1.5倍,后续几天的游客量也将达到一年中的峰值。

在熙攘的游客中,有一群身着橙色制服的环卫工,他们在险峻的城墙上辛勤工作,高峰期每天要背近200斤垃圾下山。除了保障景区的环境卫生,环卫工们也用自己的真诚行动为游客提供力所能及的帮助。

游客都来自全国各地,都是熙熙攘攘,似乎没什么不同,但这些环卫师傅却通过日常工作感受到了变化——数量屡攀高峰的游客,其素质也不断提高。而在游客眼中,这群师傅勤恳、朴实,是名副其实的长城“守护者”。

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10月2日,八达岭长城景区,保洁工作人员清理景区垃圾。

捡垃圾每月弯腰上万次

10月2日,八达岭长城下起细雨,蜿蜒的城墙在雨雾中隐现。环卫工陈师傅匆匆吃过午饭,开始下午的工作。

雨雾天气并未阻挡游客热情,坡头险峻的城墙上,游客人头攒动,陈师傅手拿垃圾袋和捡垃圾的长夹,在人流中穿行。“下雨天不好扫地,垃圾碎屑会黏在地上,大多情况只能靠捡。”陈师傅弯下腰,将黏在地上的一件一次性雨衣捡起,抖掉上面的水珠,用手揉成一团,丢进垃圾袋中。

环卫工并不是简单地收捡垃圾,在打扫时还需做分类。一般情况下,陈师傅会携带两个垃圾袋,一个装普通垃圾,另一个装易拉罐、水瓶等可回收垃圾。除此之外,环卫工在工作时还有一些因地制宜的小技巧。

在城墙的垃圾桶中,陈师傅会将不同水瓶中的剩水集中到一个瓶子里,然后将这个瓶子挂在垃圾桶的内角上。陈师傅解释,这么做是因为八达岭地形特殊,往上带水不便,把这些水收集起来,便于他们随时用水擦拭垃圾桶。

40分钟左右,陈师傅才从城墙上巡逻了一遍,稍事休息。在国庆期间,这样的巡逻每天要重复多次,每次都需要登上、登下城墙上接近90度的陡坡。“刚来这工作时,除了爬陡坡,还要不停弯腰捡垃圾,每天腰酸背痛,现在都习惯了。”陈师傅说。

八达岭景区保洁中心园务班班长魏世杰曾做了一个估算,每个环卫工每天弯腰300次左右,一月下来,光弯腰就要上万次。魏世杰介绍,由于在景区城墙上工作对身体条件要求较高,景区在选择环卫工时,为了保证安全和保洁质量,会选择45岁至50岁的男性工人在城墙工作,随着工人年纪增大,则会适当调岗,调至景区其他岗位保洁。

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10月2日,八达岭长城景区,保洁工作人员穿过人流清理景区垃圾。因为游客暴增,工作人员巡视的速度变得慢了许多。本版摄影/新京报记者 王嘉宁 摄

化身“蜘蛛人”翻墙捡垃圾

46岁的陈师傅已经在景区做了3年保洁,在他的记忆里,此前游客在城墙上乱丢垃圾的情况较为常见。“游客爬上山来已经比较累了,休息时就要吃东西,乱丢垃圾现象就会出现。”但在近几年的假期中,陈师傅感受到了变化。

“放在几年前,这么密集的人流,台阶上、箭垛间肯定会残留垃圾。今年情况好很多”。10月2日这天,长城城墙上人头攒动,有的地方因人流过密,排队的游客出现了阻滞,但即使这样也未出现垃圾遍地的情况。人流中,一位看上去五六岁的女童,在妈妈的指示下,将剥剩的柚子皮放到陈师傅携带的桶式簸箕中。“游客素质提高多了,城墙上不能丢垃圾渐渐变成常识。”

虽然游客素质大大提高,令人头疼的情况还是偶尔会出现。对环卫工而言,最头疼的情况莫过于垃圾被丢在城墙以外的山坡上。长城往往修筑在险峻的山岭上,翻过城墙去捡垃圾,往往要承担一定的危险。

为此,景区每隔一段时间都要集中清理一次城墙外的垃圾,环卫工要化身“蜘蛛人”,佩戴安全帽、系安全绳后,再从软梯上下到城墙根,将周围遗留的垃圾清理。魏世杰介绍,这样的集中清理,每年的3月和11月都要组织一次,而在旺季(4月至10月)每个月都要组织2到3次。

在假期人流密集期,每天的垃圾数量依然可观。由于交通条件限制,这些清理出的垃圾每天都需要环卫师傅自己背下山。魏世杰告诉记者,清理好的垃圾一袋有20斤左右,在淡季,每个师傅每天要背5至6袋下山,而在长假高峰期,最多的时候能达到10袋,近200斤。

既是保洁员 也是服务员

“您好,请问索道怎么走?”、“师傅,请问北五楼怎么去?”陈师傅正在密集的人流中低头扫地,短短5分钟内,连续有四五个游客上来问路,陈师傅都一一作答,帮游客指路。

在景区,环卫工的本职工作是保证环境清洁,但遇到游客问路、求助,每位师傅都能对答如流。景区工作人员介绍,景区环卫师傅都经过专门培训,遇到游客问路这类求助,都能轻松解决。

其实,问路还只是简单情况,日常工作中,景区有时会遇到游客手机、钱包等物品意外落到城墙下,此时环卫师傅往往会出手相助,帮助游客将贵重物品捡回。遇到有游客在景区丢失贵重物品,发生在环卫师傅身上的拾金不昧行为也不少见。

园务班班长魏世杰回忆,去年国庆黄金周前夕,八达岭景区保洁员陈万顺、孙秀芳正在进行日常保洁,随后在景区内滚天沟南侧石墩处发现一个公文皮包。

两位师傅虽然不认识皮包上的英文字母,但根据外观判断价值不菲,在原地等待近半小时,仍没有等到失主。随后,二人将皮包交到所在部门办公室,打开包后,发现包内不仅有大量现金,还有银行卡、奔驰车钥匙、苹果手机、古董钱币等贵重物品。经过大致清点,有港币三四万元,人民币一万余元。

办公室立即通过广播寻找失主,同时报警。当天下午,一位中年男失主在警方带领下,到景区认领了皮包。据景区工作人员描述,这位来自广东的老板当即从包中抓了一把现金,表示要酬谢两位师傅,随后被婉拒。最后,这位失主购买了两个果篮,赠送给景区表示感谢。两位师傅的拾金不昧行为也获得了景区的表彰。

在魏世杰看来,这些环卫师傅勤恳、朴实,这么多年来,保洁员身上这样的故事数不胜数,已成常态。

本版采写/新京报记者 卢通