图为终端机器人上的公共法律服务智慧网络平台。 钟欣 摄
中新网昆明8月19日电 (张丹 马骞)19日，昆明市司法局对外发布公共法律服务智慧网络平台，只要有网络覆盖，民众将可在该平台享受免费、精准、及时、有效的公共法律服务。
“随着社会的发展，法律服务需求日益增加，但由于费用较高，近80%的案件没有请律师。”律品汇科技(北京)有限公司创始人武侠介绍说，中国主要的法律服务资源集中在大城市，越往农村基层，法律服务力量越弱。“这就需要一个普惠、不受地域限制、不会累的‘法律机器人’。”
2017年初，昆明市司法局与律品汇科技(北京)有限公司共同研发公共法律服务智慧网络平台，也被称为“法律机器人”，它包含法律法规库、2000万件以上的法院案例库、律师知识经验管理系统、法官经验系统、以及经验积累系统，它会随着处理案件的增多变得越来越聪明。
图为发布会现场。 钟欣 摄
武侠介绍说，“法律机器人”采用向受众提问的方式做咨询，且提问所使用的表述均为日常表达，没有晦涩难懂的专业术语。只要三分钟的提问时间，受众即可获得一份专业的法律咨询意见，包括系统根据数千万份法院判决案例计算出的当事人获得支持的概率、维权的步骤和行动建议、量身定做的起诉状和证据清单、相似的案例参考、以及相关的法律法规和司法解释等。
“机器人已经替代了除律师开庭以外的全部文件准备工作，当事人可以自己去打官司，也可以据此去调解。”武侠表示，如果当事人看不懂报告，可在系统内选择真人律师作为辅助，进行深度咨询或代理案件。
昆明市司法局局长孙跃文表示，云南集山区、民族、边疆、贫困为一体，许多民众很难享受到优质的公共法律服务，“法律机器人”较好地解决了这一难题。该系统覆盖面广，只要有网络，受众就可通过手机、电脑、终端机器人等方式操作，且免费使用，能让民众足不出户得到法律帮助。
今年4月起，“法律机器人”已陆续在昆明市五华区司法局、西山区司法局、官渡区司法局试点应用，使用人数突破53万人次，通过用户点击的满意度统计，超过91%的用户认为对自己有帮助。
孙跃文表示，今年9月底将在全市推广公共法律服务智慧网络平台，并加强研发工作，争取通过平台向公众提供司法系统的全部服务内容。(完)
