5月14日下午1点多，在静兰路华展华园小区的16楼内，电梯监控拍到，一名40岁左右的女子，从1楼进入电梯后，就开始大便，电梯最后停在16楼。在电梯上升的过程中，女子就把问题解决了，然后走出电梯。有一些业主随后向物业公司反映电梯内有异味。物业公司工作人员前往查看，发现并没有污渍，该女子在大便时使用了塑料袋，直接拉到了袋子里。
当天，物业公司并未将监控视频提供给记者查看，记者欲详细了解事件过程，这名工作人员提供了物业相关人员的一个联系电话。但当天记者多次联系，该电话均在通话中。这名工作人员还说，16栋旁的17栋就设置有一个公厕，实在紧急也可以到物业办公室借厕所使用。
然而，记者在小区内探查发现，公厕外无任何标识，小区外的访客难以第一时间找到公厕。昨日，记者从静兰路的该小区大门进入，直到走出靠近烟厂一侧的后门，均未发现小区内有明显的公厕指示牌。记者询问小区居民才得知17栋公厕的具体位置。
一些居民告诉记者，可能这名女子实在是找不到厕所，才到无人的电梯里如厕的，女子还准备有袋子，并未污染电梯。但这名女子却不知电梯内有监控视频，估计是忍不住才做出如此不雅的举动。
