窗口下沉 提效提质 服务周到
晋江新闻网5月12日讯 明亮的大厅，分工明晰的窗口，服务周到的办事人员……走进晋江经济开发区一楼，不断改造提升的服务大厅，为企业、党员、群众提供着便捷优质的一站式服务。
“通过整合，把服务企业的一线科室下沉集中到服务大厅，能一次解决的问题就不让企业和群众跑两趟。”晋江开发区党工委书记谢永彬介绍，服务大厅从年初正式投入使用，通过办事窗口下沉、业务服务前移，少了企业和群众跑腿，多了服务提效提质。
“服务企业，服务党员，服务群众，服务发展。”日前，记者来到开发区，服务大厅外，“四个服务”定位十分亮眼。走进大厅，经济科、五里园4个片区办、安办、应急办、党团服务等服务窗口，不时接待着来访的企业员工、群众等。
“这个申请表格，你们要这么填。”采访中，经济科窗口工作人员正认真指导一家开发区纺织鞋服企业修改《晋江市重点技术改造项目补助资金申请表》。记者了解到，该企业利用原有厂房改造加层并引进数控经编机、横编机、提花织机及一体化鞋面生产流水线等，显著提升了企业年产值和竞争力。
开发区党工委副书记周宗仰介绍，经济科服务窗口主要为开发区企业提供各类行政审批前期受理、事务服务、信息咨询等服务。如为企业提供高新企业认定、高新技术成果转化、技监、外资、公安(消防)、文化、卫生(防疫)、环保、规划等项目申报的前期受理和审批协调服务等。
“我们会先通过电话和邮件的方式，与符合条件的企业沟通，指导他们准备申请所需的材料，让企业尽量只跑服务大厅一趟就能解决申请提交和盖章等事宜。”经济科办事窗口人员介绍。
据悉，3月至4月份，开发区前期受理了企业提交的涉及重点技术改造项目补助、生产设备融资租赁费用补助、研发仪器设备补助、技术研发机构奖励、采购本地设备和原辅材料奖励、年产值首次突破2000万元奖励等20多种类别的项目资金申请100余份。
“以前办一项业务，如果不清楚科室，可能要跑好几层楼。现在到服务大厅就能一次解决，确实很方便我们办事。”前来办理申请业务的企业员工张先生说。
“后期，我们还会引入律师接待窗口，为企业、群众打造更加优质全面的一站式服务平台。”谢永彬说。
(记者_许春 秦越 通讯员_朱瑜瑜 文图)
