近日,一段名为“韩国导游比起云南黑导游不差”的视频在网上热传。视频中一名导游与游客围绕购物问题发生争吵,此后该导游曾用不文明语言质疑游客。视频的拍摄者告诉北京青年报记者,导游和游客是因为旅途中由于大巴故障耽误了时间,双方就之后减少哪段行程的时间爆发了冲突,导游曾表示之所以要求游客去售卖高丽参的店是因为这是“韩国政府的要求”。
视频分为两部分,第一段是一名韩国导游与一名北京口音的中国男子在街上发生争吵,韩国导游所使用的韩语,在韩国是十分不礼貌的言语方式。
第二段视频拍摄于大巴车上,争执中导游所说的中文也有明显的辱骂游客的语言,比如“你父母是怎么养你的”。
当事游客沈先生称,视频拍摄于10月4日赴韩旅游期间。据沈先生讲,这段视频没有录到最后是因为导游冲过去抢他的手机,阻止他拍摄。后因为争吵激烈,领队欲直接与该导游所在的旅行社联系,导游阻止领队与旅行社联系。
最终导游报了警,又因言语沟通不畅等原因,团员与中国驻韩使馆取得了联系,在驻韩使馆的沟通下,警方要求导游向团员道歉。