描画像遇困扰再次做出挑战
在这起未遂案过后的一年，张欣来到了白银，接下来他要根据这三名目击者的回忆画出犯罪嫌疑人的真实面目。
描画像遇困扰
张欣：记忆是不可能增加的，再现的。只能是消失、慢慢的消失，那么你间隔了将近一年多的时间，这种画像的困难是可想而知的。
现在张欣面临着前所未有的挑战，虽然目击者有三名，但此时已经距离事发已经过去了一年的时间，目击者是否能准确回忆起当晚发生的一切吗?
张欣：这个困难主要是目击者的回忆，所以这个画像对我来说也是一个挑战。我记得三张画像本来打算是用一天时间完成的，结果足足用了三天时间。
画像开始前，张欣分别与三名目击者进行了聊天，他发现三人当中，单就记忆的深浅而言，女事主的记忆最为深刻、女事主的丈夫次之。
张欣：一转身是一个照面，然后窗户第一次发现这是第二个照面，最后她丈夫来了以后，他们夫妻两个共同对窗户外面这个人的一个照面，是第三个照面。这三次的刺激应该说对她是刻骨铭心的，所以说她的这种记忆相对这另外两个人来说，要条件好一点。
而那名与犯罪嫌疑人擦肩而过的警察由于是被动记忆，因此最为模糊，可信度也最小。然而真正困扰张欣画像的还并不是记忆的深浅，而是目击者头脑中一些概念化的意识。
张欣：所谓的概念化是加上自己的主观的一些想象，就是说她(女事主)跟我描述的时候，就说这个人很凶，这个人笑的是很神经质，是一种奸笑。她用了跟我表述的这种语言，是完全是很多是带有这种主观的这种想象的因素在里面。
如果张欣按照目击者的这种概念化的描述进行画像的话，无疑会走入歧途。张欣该怎么办呢?
多次沟通排除干扰提取真实信息
面对三名目击者或带有主观色彩，或不完全一致的描述，张欣并没有急于开始画像，而是不断地与目击者进行沟通，他需要通过聊天排除干扰，获得他真正想要的信息。
描画像遇困扰
张欣：因为案件重大，你不得不对每一个人描述进行疏理，提取他们有用的部分。所以我基本上是按照他们，所描述的身高、体态、大致的脸形进行绘画的。
我们说不同的脸形，不同的胖瘦跟这个人的五官是有关联的。胖人长不出个瘦鼻子，瘦人也不可能长出一个胖鼻子。窄窄的眉框骨不可能长出一个大眼睛，所以我们还是要根据科学的关联，科学的规律去办，去伪存真，通过她描述的这些胖、瘦具体的脸形，宽窄来判断她哪些描述是可信的，哪些描述是主观的。
