8月3日,国家旅游局发布通报,对福建省的两所5A级旅游景区进行严重警告处分。其中武夷山景区的交通管理混乱,“野导游”现象严重,竹筏漂流项目存在变相强迫消费等问题被要求限期整改。8月4日,帮帮团第1调查赶往武夷山景区调查,结果发现多种乱象仍然存在。就在节目报道后,武夷山景区也立马做出回应,表示目前已经成立整改领导小组,对通报问题进行积极地全面整改提升。
严禁竹筏变相收费 尽量3个月提前整改到位
就在节目报道之后,武夷山旅游景区相关负责人也第一时间做出回应,表示将对存在的竹筏漂流项目变相收费问题进行整改,严禁变相收取小费。
此外,对于国家旅游局通报中存在的其他问题,吴总经理也表示,目前已经制定了详细的整改方案,初步计划可在3个月内整改到位。
重拳打击“野导”现象 游客可扫描导游证二维码辨真假
那么,针对武夷山旅游景区严重存在的“野导游”拉客宰客现象,当地部门是否已有了有效的应对办法呢?武夷山市旅游局的林飞副局长告诉记者,目前已找到有效办法:一方面,在九曲高速口到景区南路口这个游客中心段,进行一个定岗定点的整治和巡查的整治办法相结合,对“野导游”或者无证从事旅游业务的人员进行有效的打击和整治;二方面,将加强入境短信的宣传和引导,对一些野导进行入库加强曝光;三方面,将加强一个票源机制的追溯管理,将在一些正规票务点,还有旅行社的网点上加强票源的管控,从票源上去追溯野导。
“野导游”拉客宰客现象,应该来说是全国各大旅游景区最为常见和顽疾问题。如能做到长期有效地打击,才是景区整治能产生效果的关键所在。
副市长:将全面整治和提升 全力维护5A品牌
武夷山5A级国家旅游景区,不仅是福建引以为傲的旅游名片,也是全国游客都较为喜爱的旅游景点。经过此处的通报警告后,武夷山市的张副市长也表态,将以此为契机,坚决做到景区的全面管理和提升,全力维护武夷山来之不易的品牌形象。
接下来,帮帮团也会在全省对一些热门景区进行暗访调查,促进景点质量的提升。如果在近期旅游过程,您也有遇到野导、旅游消费陷阱,都可以联系我们帮帮团爆料。帮帮团记者报道。