带蓝标的ATM机会记录每一笔交易
3月18日,嘉兴的徐女士从当地交通银行ATM机取出的1万元现金,里面夹着三张维保公司的专用测试钞,大小与百元钞一致,上面有5个黑块。消息一出,引起了广泛关注,转载中,标题上还时不时被加上了“细思极恐”的字眼。
ATM机竟然吐出白纸,是否也可以放入假钞?测试钞是否会被犯罪分子利用,破解ATM机?为此,记者采访业内人士,揭开神秘ATM机的层层谜团。
疑问一:维保人员可对钞箱做手脚吗?
“按照我们的流程,是不会在钞箱留下测试钞的。”榕一国有银行有关负责人说,维保公司对ATM机进行维修、系统升级等处理后,的确有个测试环节。但在测试后,并不是直接把钞票投入ATM机内的钞箱。
过去,银行人员拿着钞票,进入ATM机的自主设备房间放钞,“这样的流程存在一定风险,国内也出现过工作人员在放钞时,趁机将钞票调包的案例。”另一家商业银行人士说。
为堵住堵漏,银行改进了放钞流程,将ATM机钞箱统一收回,交至银行的清分中心。成捆的钞票,在探头监控下,由两名ATM机管理员点好放入钞箱并现场上锁,“有实时的监控,又有押钞人员荷枪实弹的守卫,调包的可能性就大大降低了。”上述人士说,随后在押钞人员的护送下,两名管理员一人输密码一人用钥匙,才能打开ATM机,将钞箱放进去。
“就算有再严密的流程,人工操作中也不能保证百分之百不出事故。”该人士坦承。
疑问二:白纸画上黑块,能存回去吗?
“既然ATM机能吐出测试钞,那么,能拿着白纸,画上5个黑块存进去吗?”看似异想天开的疑问,在这次“取钱风波”后,实实在在地摆在了公众面前:测试钞的流出,会不会利于假币的制造?
据了解,ATM机在取款时默认由银行投放的钱都是真币,不具备真假币识别的功能。但存款时,机器将开启识别功能,只有真币才会被机器接受。
“识别时,机具需扫描钞票上的18个点位。”榕银行人士说,点位还是频繁更换的,它们设置在哪儿、如何更换,都是核心机密,“想要把白纸存进去,可能性为零。”
“钞票的防伪,是一门很深的学问。”另一位业内人士说,比如去年发行的“土豪金”版百元钞,为提高防伪性能,增加了光彩光变数字、光变镂空开窗安全线、磁性全埋安全线等特征,还在人像水印上下了功夫。
疑问三:对ATM取钱存疑,怎么办?
“ATM机能吐出白纸,自然也有吐出假钞的风险。”市民李先生说,看了新闻,他想起曾在福新东路上的ATM机上,也取了张真假币拼接成的“百元钞”。
对此,银行相关人士回应,ATM机中一般不可能有假钞,市民若对钞票真伪存疑,可通过查冠字号证“清白”。据介绍,冠字号是钞票正面左下角一个10位编号,具有唯一性,是钞票的“身份证号”。市民怀疑取到假币时,通过查询冠字号可知,它是不是来自于ATM机或银行柜台。
不过,记者走访时发现,银行网点自助设备上虽均贴有“查询冠字号码解决假币纠纷”的标识,但分“黄标”和“蓝标”。
一银行员工说,蓝标设备已加载冠字号查询功能,会记录每笔交易,银行可追认。黄标设备服役较早,不能实现所支取钞票冠字号与渠道一一对应,但市民可通过后台查询。(记者 郑靓 李拯 文/图)