最好这几天提前做好准备
为了更快抢到票，首次使用www.12306.cn（网购火车票唯一正规官方网站）的旅客，最好这几天提前做好准备。首先核实身份，持身份证去火车站窗口办理核验身份信息手续。不确定自己是否核验过身份的旅客，可上网试着买一次车票。如没核验过，订票流程中途就会弹出无法继续购买的提示。
身份核实，准备就绪了，那就掐准自己的回家时间，提前60天上网开抢。提醒大家，厦门站、厦门北站始发的列车，网络和电话放票时间为15:00，窗口放票时间为8:00。
开车前15天以上的车票，退票时不收费；开车前48小时以上的车票，退票时收票价5%退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收10%退票费；开车前不足24小时的，退票时收20%退票费。没有抢到票的市民，可在开车日期前15日刷一刷看能否捡漏。
如果市民只改变地点和启程时间，每张票有一次改签的机会。
铁路部门表示，2016年春运期间，将采取在高峰期间增开车站窗口、增设自动取售票机数量、实行售取票分开、设置24小时取换票窗口等措施，尽最大努力方便旅客购票。
关键时间
12月10日
可订除夕(2月7日)火车票
12月11日
可订大年初一(2月8日)火车票
12月17日
可订大年初七(2月14日)火车票
