我们梦想:我们的微笑,是您伤痛中一缕温暖的阳光;我们愿意:我们的汗水,是您康复中一滴渴求的甘露;我们希望:我们的关爱,是您重返社会的坚定信念。
每当走进科室看到公开栏上贴着一张张出院患者们可爱的表扬信,内心都感到无比地自豪。在护理这条路上:技术上我们一直在追求精益求精,服务上我们一直追求全心全意。只愿每个生命之花能在自信中尽情绽放。
工欲善其事,必先利其器。也许,你在下班时间走过我们科室,会在我们的科教室看到一群穿着工作服的人,像在玩过家家一样,不知道他们是护士还是病人。别怀疑,我们只是在培训。在工作中,我们深深地感觉:只有不断学习、不断强大自己,这样在遇到各种问题时才能不急不躁地处理。于是,我们就有了各种加班加点的培训。
操作上我们希望能更精准,尽量减少误差,减轻病人的痛苦;理论上,我们希望遇到任何问题时,我们都能辩证地去处理,并能够更加准确规范地描写护理记录,同时还能够给病人更多的疾病相关知识的宣教和更加科学的健康指导。下班后加班培训,虽然辛苦,但我们似乎都乐在其中,因为,每一次培训就像每一次聚会一样,大家能一起留下来交流心得体会;更因为,培训后的我们不再为病人血糖过高或血糖过低等问题而惶恐不能及时找到医生处理……
在医院,我们和患者是“同一战壕的战友”,因为我们有一个共同的敌人——疾病。所以,我们在强大自己的同时会定期在科室开展患者教育,培训我们的战友。如果你来听过我们的课,你肯定会佩服我们同事的上课能力。我们的患者有年轻人、有老年人、有本地的也有外省的,所以我们的同事为了让他们都能听得懂,经常都要用三语(闽南语+普通话+肢体语言)绘声绘色地去讲解。
我们还备有一些糖尿病并发症体验工具,在做患教的同时会让我们的战友们亲身去感受,以便让他们能提早预知我们的敌人,并提早预防。当我们在一起其乐融融地学习时,你可能会怀疑,这是医院吗?但是,我们会告诉你,这就是我们想要创造的医疗环境。
人说:有时去治愈;常常去帮助;总是去安慰。在为患者做好基本治疗的同时,我们也在努力创造一个温馨的人文环境。每天上班,总能听到同仁在与病人沟通交流的声音。在这里我们扮演的不仅是护士的角色,还可以是老师、是朋友、是姐姐、是小辈……针对不同的病人,我们总在以不同的方式把我们的健康宣教、我们的关心友好传递给我们的患者……所以,在N18区,我们是幸福的,我们与患者之间经常能像家人、像朋友一样的方式和谐地相处着。
对于我来说,让我感到开心的是,我很多病人每次回来复查时,都会在科室大声喊我的名字,只为跟我打声招呼;有教授愿意花时间鼓励我写文章,帮我改文章、出版文章;有阿姨专程给我送来她精心培育的澳洲玫瑰花;有小朋友每次来都要跟着我下病房工作……我想这一切并不是源于我有多精湛的护理技术!所以,不管工作多繁琐,请记得焦躁过后给他们一个微笑回复!
您的健康,我们的追求!我们正在做的并不只是测测血糖、打打胰岛素,请相信泉州市第一医院N18区的护理同仁们一直在努力!
图文供稿:泉州市第一医院 N18区 上官木兰、洪锦治